顺丰解决方案顾问（顺丰科技）
任职要求
1. 2026届应届硕士及以上学历，专业不限。文字功底扎实，具备产品说明书及相关宣传资料撰写能力；
2. …工作职责
1. 关注和研究行业市场（包括不限于泛政府、生产制造、物流运输、交通、新零售与跨境电商等），协助相关领域基线解决方案的设计和推广； 2. 协助管理和对接公司内外部商机，识别有效的商机，并跟进解决方案的策划和提交； 3. 协助解决方案与售前，对接销售、客户和交付体系，保证方案完整性、正确性，助力相关项目的商务沟通和合同签署； 4. 负责收集相关行业、领域的最新动态和商机机会，建议和推动基于科技产品的解决方案。
作为客户成功的解决方案顾问，深入理解金融与医疗行业的商业模式，业务流程，利用技术解决商业问题，为客户设计高价值的解决方案 1.技术咨询与引导：与客户经理形成“技术拍档”，参与客户拜访及沟通会议，理解客户痛点，翻译转化为明确的技术需求 2.解决方案设计：为客户制定最佳实践，工作流程优化，技术实施路线图 3.产品增购：识别客户的业务目标与公司产品之间的匹配机会，通过产品和解决方案推荐，支持客户增购公司科技产品 4.交付保障：协同产品、运营等跨部门团队，保障对客户方的高质量交付，解决合作过程中的各类问题，提升客户满意度 5.产品反馈与内部协同：作为客户与公司产研团队之间的桥梁，系统性收集，分析和翻译客户反馈，为公司产品规划和迭代提供关键输入
岗位职责：作为客户成功的解决方案顾问，深入理解金融与医疗行业的商业模式，业务流程，利用技术解决商业问题，为客户设计高价值的解决方案 1.技术咨询与引导：与客户经理形成“技术拍档”，参与客户拜访及沟通会议，理解客户痛点，翻译转化为明确的技术需求 2.解决方案设计：为客户制定最佳实践，工作流程优化，技术实施路线图 3.产品增购：识别客户的业务目标与公司产品之间的匹配机会，通过产品和解决方案推荐，支持客户增购公司科技产品 4.交付保障：协同产品、运营等跨部门团队，保障对客户方的高质量交付，解决合作过程中的各类问题，提升客户满意度 5.产品反馈与内部协同：作为客户与公司产研团队之间的桥梁，系统性收集，分析和翻译客户反馈，为公司产品规划和迭代提供关键输入
1. 作为行业解决方案顾问，结合自身的行业经验，能够分析客户业务或行业痛点分析能力、挖掘泛零售行业客户对于科技系统（SaaS、PaaS类等）的新需求、咨询规划形成对客户具体方案，包括整体对于科技系统的平台方案、基于对于科技系统的产品技术的行业解决方案、建设方案等，与客户既有的系统融合，支持客户完成数字化转型； 2. 具备泛零售业务科技创新实务能力，可以通过经验解决泛零售客户业务创新中遇到的问题，提出明确的解决方案建议； 3. 能够结合业务know how及IT技术对泛零售业务进行创新赋能，有效解决客户业务转型问题，形成有效的迭代方案； 4. 按照客户需求或者技术路线图进行迭代，协同泛零售行业客户的业务需求方、技术及开发团队、合作伙伴等进行工作，并反馈行业需求动向，跟踪项目及产品进展。
1. 作为行业解决方案顾问，结合自身的行业经验，能够分析客户业务或行业痛点分析能力、挖掘泛零售行业客户对于科技系统（SaaS、PaaS类等）的新需求、咨询规划形成对客户具体方案，包括整体对于科技系统的平台方案、基于对于科技系统的产品技术的行业解决方案、建设方案等，与客户既有的系统融合，支持客户完成数字化转型。 2. 具备泛零售业务科技创新实务能力，可以通过经验解决泛零售客户业务创新中遇到的问题，提出明确的解决方案建议。 3. 能够结合业务know how及IT技术对泛零售业务进行创新赋能，有效解决客户业务转型问题，形成有效的迭代方案。 4. 按照客户需求或者技术路线图进行迭代，协同泛零售行业客户的业务需求方、技术及开发团队、合作伙伴等进行工作，并反馈行业需求动向，跟踪项目及产品进展。