京东售前解决方案(北京)
任职要求
1. 全日制大学本科及以上学历,计算机、信息技术、商业管理、市场营销专业优先; 2. 在售前、解决方案等相关的领域服务超过6年,有会员全生命周期管理有见解以及方法论支撑; 3. 在过往的工作中,具备同类工作经验,具备在泛零售行业服务经验超过4年。在科技企业或大型软件企业售前经验、项目经理经验或产品经理经验; 4. 具有泛零售行业的科技体系项目经验,熟悉云计算、大数据、人工智能等技术,对于泛零售会员营销系统在行业的落地应用,有独立的解决方案设计能力或有过类似的咨询经验; 5. 良好的客户服务理念、推进项目需要有领导力及项目管理能力; 6. 卓越的沟通能力和演讲能力、优秀的书面表达能力、较强的问题分析及处理能力,快速学习系统软件的能力; 7. 思维敏捷、高度责任心、工作积极主动,具有良好的团队合作协同能力; 8. 具备良好的英语听说读写能力者优先; 9. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1. 作为行业解决方案顾问,结合自身的行业经验,能够分析客户业务或行业痛点分析能力、挖掘泛零售行业客户对于科技系统(SaaS、PaaS类等)的新需求、咨询规划形成对客户具体方案,包括整体对于科技系统的平台方案、基于对于科技系统的产品技术的行业解决方案、建设方案等,与客户既有的系统融合,支持客户完成数字化转型; 2. 具备泛零售业务科技创新实务能力,可以通过经验解决泛零售客户业务创新中遇到的问题,提出明确的解决方案建议; 3. 能够结合业务know how及IT技术对泛零售业务进行创新赋能,有效解决客户业务转型问题,形成有效的迭代方案; 4. 按照客户需求或者技术路线图进行迭代,协同泛零售行业客户的业务需求方、技术及开发团队、合作伙伴等进行工作,并反馈行业需求动向,跟踪项目及产品进展。
1.支持泛互联网和企业客户售前业务拓展,结合云产品技术和AI大模型,为客户定制云化解决方案、AI大模型解决方案,并能协同产品和服务团队进行技术验证,实现业务上云和AI应用场景落地。 2.作为云技术专家,向客户提供业务上云或者支撑关键需求的云计算解决方案,构建弹性、高可用的互联网架构;以最佳云上架构构建业务系统、云底座、监控体系、DevOps、大数据、AI等系统;从成本、效率、稳定性三个维度提升客户云化能力,确保方案可落地、有竞争力。 3.具备典型细分行业如泛互联网(游戏、在线教育、人工智能等)、泛企业(零售、电商等)的市场洞察、解决方案、打法策略及落地经验,能够把握行业的市场和技术发展趋势,推动行业产品解决方案落地。 4.与产品研发团队合作,传递市场需求打磨优化产品竞争力,共同研发或完善满足特定行业,特定应用场景的产品和解决方案。
1. 负责为政企客户提供专业的解决方案,包括需求分析、方案设计、技术选型等,确保方案能够满足客户的业务需求并推动项目的顺利实施; 2. 与客户建立并维护良好的合作关系,通过深入了解客户的业务模式和发展战略,为客户提供定制化的解决方案,提升客户满意度; 3. 参与项目的全生命周期管理,从项目立项到交付,确保项目按时、按质、按量完成,达成既定的业务目标; 4. 跟踪行业动态,研究市场趋势,结合公司的产品和技术优势,为公司的业务发展提供有价值的建议和支持; 5. 协调内部资源,包括技术、产品、运营等团队,确保解决方案的有效实施和持续优化,推动业务的持续增长。

1. 负责撰写辅助驾驶、世界模型、闭环仿真相关解决方案和相关对外介绍文档,在全国范围内开展对外商务拓展与合作,持续与客户进行产品和技术交流; 2. 负责内部与算法团队合作,依托世界模型与仿真平台优势,帮助客户制定具体端到端数据生成和闭环仿真测试计划,评估并反馈改进建议; 3. 负责调研并跟踪辅助驾驶各类技术和技术路线,如VLA、强化学习、世界模型、闭环仿真领域新的政策、市场信息、客户信息、前沿技术,深度理解市场发展趋势,不断探索和抽象市场与客户需求,高效支持产品优化、技术提升,切实推动公司产品、技术持续领先; 4. 负责设计和建立系统的新业务拓展模式渠道,发现新的业务类型,合作伙伴,市场机会,进行新业务拓展; 5. 负责项目立项、计划书与合同评审,与客户进行和他条款的讨论; 6. 辅助销售团队进行商务谈判,发展与培育客户与合作伙伴,共担销售指标。