顺丰策略运营高级专员
任职要求
1、本科及以上学历,物流管理相关专业,具备产品策略运营经验;
2、5年以上快递行业从业经验…工作职责
1、通过多元化场景精准匹配,统筹末端资源投入,保障核心资源,做大弹性资源池,提升末端服务能力,负责小哥劳动强度管控,搭建分班模型、劳动强度中台、动态调度等,从多策略多维度进行小哥工作时长监控与管理;改善小哥劳动强度; 2、负责AOI难度计提及一线大薪酬各项工作的协调和落地执行:包括AOI定价、动态激励、薪酬核算线上化、薪酬竞争力改善、福利化/费用化推广等; 3、负责地区区域管理工作,承接区域管理线上化、区域竞投、标准地址库、AOI及智域系统的推广落地; 4、负责地区收派端作业标准的执行落地,推动工具应用,提升员工作业效率及收派端时效提升相关工作; 5、末端模式管理:聚焦环节和差异化场景问题解决,持续孵化有效益、有活力的作业模式;基于提效、改善质量和降本等效益闭环,并通过线上化和智能化的手段,对作业模式进行调优并统筹成本管控; 6、渠道运营管理:负责全渠道触点的推广加密及端到端的运营管理。
1. 深入理解企业客户的大模型应用场景和功能,输出安全解决方案,以商业化标准交付客户需求; 2. 按照大模型监管的法律法规、技术标准,完成大模型应用场景的日常安全运营,为安全和体验的业务结果负责,持续进行评估与改进。同时,运营动作需要规范化,定期向客户输出审计报告; 3. 完成主管机关发起的大模型合规检查、指令处置工作; 4. 和产研、算法团队深度合作,通过评测、外层护栏、安全运营平台产品等各类能力,提升安全水位。
在国际风险管理部,我们团队致力于保障B类跨境收付兑及资金管理业务(Worldfirst)的安全与合规,运用多维的交易数据与行为数据,沉淀成熟的风控解决方案,探索最前沿的数据挖掘与人工智能技术,主动和敏捷地应对动态、复杂、多变的盗用、欺诈、作弊、洗钱等多种风险的挑战。我们正在寻找具有跨境收付款交易审核及反欺诈经验,并希望主导或参与新一代风控运营解决方案建设的运营专员。 ● 主要支持Worldfirst海外业务,深入理解跨境贸易及收付款业务模式,独立负责日常账户和交易的风险调查、定性及处置工作,保证业务风险持续维持在低位; ● 通过分析账户和交易模式发现新的欺诈作案趋势,组织相关分析及运营报告的撰写,反哺风险管理政策与策略优化; ● 参与新产品、业务流程梳理,基于对业务及风险的理解,快速制定或更新运营审核SOP并完成培训工作; ● 持续挖掘业务及客户痛点,从数据化和产品化视角,设计提升运营效能和客户体验的智能化运营方案,并能通过跨团队合作的模式协调资源,推进方案落地; ● 与业务团队保持有效沟通,协调跨部门团队的联合调查及风险研判
1、负责优酷app端的内容资源运营,根据站内节目排播制定短期投放策略; 2、对优酷内容分发调性负责,可以通过数据分析、用户分析优化内容长期分发策略; 3、关注行业动态,研究竞争对手内容运营策略,探索新的运营模式和技术创新点; 4、对优酷首页整体分发产品优化负责,据产品营运数据,提出产品需求,促进产品快速有效迭代。