顺丰P2.4解决方案专员

1、掌握行业动态，研究行业客户市场，深入获取行业及客户需求信息; 2、指导方案实施，监控项目实施质量，及时诊断及预警风险因素，并提交解决方案; 3、收集和分析方案实施数据，不断总结和优化解决方案管理体系。 4、参与外部仓储、物流市场及行业大客户调研,分析仓储、物流供应链领域的创新模式，并开展大客户挖猎; 5、参与存量大客户业务深耕及新客户业务开发,倾听客户声音、分析大客户业务需求与痛点; 6、根据大客户个性化需求，协同大客户销售，整合仓储、运输、配送、产品、IT等内外部资源 为大客户提供端到端的物流供应链解决方案。

1、负责承接和运维重点大客户的整体业务及运维需求受理； 2、负责大客户各子项目运营全过程的日常监控、重大异常处理、运营质量管理等标准及个性化服务；输出服务运维过程中的共性问题，推动公司不断优化改进大客户业务流程； 3、承接大客户业务需求的受理、评估以及跨区、跨部门的沟通协调工作以及他区大客户业务在本区的落地执行； 4、基于“方案+”客户业务方案的SOP制作与实施和服务流程优化；大客户服务运维模式、流程的创新和机会点孵化。

1、开发符合公司行业大客户标准的客户，深入了解客户供应链结构，挖掘物流需求与痛点，配合解决方案团队制定解决方案； 2、负责拉通同一客户跨区业务的报价，并对标同行业客户价格，保持行业报价标准； 3、与大客户CXO或关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促进双方高层之间的密切沟通； 4、验收客户解决方案的交付落地情况，跟进实施进展，并与客户共同研究新商机； 5、定期对所负责行业的物流市场环境、目标、计划、业务活动进行分析，及时调整销售策略，确保完成销售目标。

1、开发符合公司行业大客户标准的客户，深入了解客户供应链结构，挖掘物流需求与痛点，配合解决方案团队制定解决方案； 2、负责拉通同一客户跨区业务的报价，并对标同行业客户价格，保持行业报价标准； 3、与大客户CXO或关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促进双方高层之间的密切沟通； 4、验收客户解决方案的交付落地情况，跟进实施进展，并与客户共同研究新商机； 5、定期对所负责行业的物流市场环境、目标、计划、业务活动进行分析，及时调整销售策略，确保完成销售目标。