顺丰P2.4解决方案专员
任职要求
1、大专及以上学历,物流类相关专业优先;
2、1年以上物流相关领域工作经验,有DY、DP工作经历者优先;
3、熟悉EXCEL、WORD、PPT等…工作职责
1、产品接口人,对产品业务和利润达成负责 2、制定片区业务开发和客户维护等计划,对片区的工作内容进行合理分配并确定开展方式,从而保证片区各项指标的达成 3、协调各部门的资源,及时解决内部异常和需求 4、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级汇报
1、负责承接和运维重点大客户的整体业务及运维需求受理; 2、负责大客户各子项目运营全过程的日常监控、重大异常处理、运营质量管理等标准及个性化服务;输出服务运维过程中的共性问题,推动公司不断优化改进大客户业务流程; 3、承接大客户业务需求的受理、评估以及跨区、跨部门的沟通协调工作以及他区大客户业务在本区的落地执行; 4、基于“方案+”客户业务方案的SOP制作与实施和服务流程优化;大客户服务运维模式、流程的创新和机会点孵化。
1、掌握行业动态,研究行业客户市场,深入获取行业及客户需求信息; 2、指导方案实施,监控项目实施质量,及时诊断及预警风险因素,并提交解决方案; 3、收集和分析方案实施数据,不断总结和优化解决方案管理体系。 4、参与外部仓储、物流市场及行业大客户调研,分析仓储、物流供应链领域的创新模式,并开展大客户挖猎; 5、参与存量大客户业务深耕及新客户业务开发,倾听客户声音、分析大客户业务需求与痛点; 6、根据大客户个性化需求,协同大客户销售,整合仓储、运输、配送、产品、IT等内外部资源 为大客户提供端到端的物流供应链解决方案。
1.负责重点产研部门的需求交付、项目管理的推进,包括资源协调、进度跟进、过程监控、风险识别、可视化和数据收集分析等,对项目结果负责,综合提升各方满意度 。 2.制定和不断优化项目管理制度、迭代标准、流程、体系,并负责监督和推动产研迭代和业产研一体的管理体系的高效运转 。 3.教练团队通过敏捷实践在流程、工程、工具、意识等各层面不断提升,提升团队工作效率 ,持续优化工具和度量体系。 4.重点项目的总结、经验教训沉淀和推广,不断提升组织项目成功率和整体项目管理能力 。 5.其它跨部门的协作工作。
1、主导产品线战略与规划制定,深入洞察智能终端市场趋势、用户健康/运动/生活方式需求、竞争格局及核心技术(如传感器、健康算法、低功耗、连接技术、材料工艺等),结合公司整体战略,主导制定智能终端产品线的中长期(P+2/P+3)产品战略、产品矩阵规划(如系列定位、核心功能演进、关键卖点)及技术方向。 2、基于中长期规划,清晰定义并输出详细的产品规划路线图,明确关键里程碑、技术路径、资源需求和风险预案; 3、主导跨团队的产品规划方案评审,有效沟通并达成共识,推动规划方案通过决策,并跟进后续立项、研发、测试、量产等关键环节的落地执行; 4、建立并持续优化适用于智能终端的产品规划流程与方法论体系。