顺丰KA大客户部负责人
任职要求
1、本科及以上学历，物流、营销、管理、经济类等相关专业优先；
2、5-10年市场销售从业经验，5年以上行业销售前台经验，具备多行业/科技/全局管理经验；
3、熟悉市场营销与销售管理相关知识与理论，在市场洞察与分析、商务拓展、新产品新业务推广策划执行、客户关系维护、销售人才…工作职责
1、依据SF集团总部的KA销售策略，执行销售策略落地相关工作，达成年度收入、利润、质量目标； 2、分析地区经济及市场环境、竞争情况、客户需求及行业变化情况，挖掘机会点，制定符合客户特性的解决方案，优化操作模式，有效控制成本； 3、负责地区KA销售团队建设、人才培养，薪酬核算、销售过程管控、经验沉淀及推广等相关工作； 4、负责地区KA的开发、运维、需求解决、资源保障与协调等工作； 5、负责地区KA的服务质量提升、客户KPI达成监控、售后运维保障； 6、负责地区KA的SOP制定、落地及资源协调、运作质量提升与流程优化
1、负责主营外卖的全国头部品牌团队组建，涵盖多个不同品类，日常管理6人以上大客户团队持续高效率完成公司业务目标。 2、负责中餐综合组KA客户关系管理，通过立体式客户关系管理触达创始人/cxo，有效影响优质头部主营外卖供给进行升级并持续挖掘满足用户需求的高效率新店型，同时围绕增长制定客户定制化解决方案。 3、负责分析中式餐饮品类视角下行业趋势，持续探查市场、客户、平台侧变化，制定有效策略短中长期进行落地，带领团队实现更高增长目标。 4、负责内外部资源整合，通过项目制管理，推动内部和外部相关利益协同方并实现项目闭环拿到关键结果。 5、负责引入行业专业人才和培养，持续打造专业大客户团队，服务好客户。
1、负责全球性西式快餐品牌团队组建，日常管理8人以上大客户团队持续高效率完成公司业务目标。 2、负责西式快餐KA客户关系管理，通过立体式客户关系管理触达创始人/cxo，保障品牌客户与平台长期的深度合作，实现品牌客户合作的持续投入。 3、负责分析西式快餐品类视角下行业趋势，持续探查市场、客户、平台侧变化，制定有效策略短中长期进行落地，带领团队实现更高增长目标。 4、负责内外部资源整合，通过项目制管理，推动内部和外部相关利益协同方并实现项目闭环拿到关键结果。 5、负责引入行业专业人才和培养，持续打造专业大客户团队，服务好客户。
1.负责阿里云中小企业KA客户的销售策略制定，基于客户需求，提供匹配的云产品和技术解决方案，确保业绩目标达成 2.参与战区策略制定，对阿里云中小企业客户分层，协助战区制定不同的客户跟进策略，做好客户的维护和项目战役等的落地支持 3.深入理解客户需求，能够基于行业Know-how对客户高层KP进行攻坚，进一步做深客户关系，引导和影响客户的规划和决策， 4.不断尝试和创新不同的产品/业务合作模式，保持对新行业、新赛道、新热点的商机挖掘，实现可复制的销售方案沉淀 5.协助提升电销小二的业务能力，提升团队及成员在云业务的销售能力和对客户业务的理解认知
1、客情建设和商机拓展 •主动洞察所在区域/市场的关键行业，识别出关键/潜在客户，并能够主动找到关键决策链，识别客户真实需求。 •用客户的语言展开对话，获取客户信任，挖掘产品和技术需求，形成有效商机。 •对存量客户进行二次开发，在服务、业务合作等多方面为客户提供体验升级，推进资源上量。 •定期与现有和潜在客户联系，及时了解客户的业务规划和预算、供应商情况、组织架构、技术环境等关键信息。 •识别客户决策链，维护好关键决策点客户的客情关系，并与客户CXO或CXO-D建立长期的业务和技术关系，在合作中获得关键性支持。 2、产品和技术价值传递 •基于对客户行业和业务背景的了解，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位。 •独立面向客户讲解阿里云标准的产品解决方案；或在SA支持下，独立向客户讲解匹配客户业务场景的解决方案，清晰的传递阿里云产品解决方案的竞争力以及能够为客户创造的业务价值。 3、推动决策和商机转化 •通过有效的资源整合和运作，推动客户快速决策，采用和持续使用阿里云产品和技术解决方案，持续为客户创造价值。 •通过沟通影响、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩，实现与客户的双赢。 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 4、业务支持 •做好客户全生命周期的业务支持，整合各方资源确保项目落地，及时发现并解决产品使用问题。 •推动阿里云产品在客户侧快速迭代，支撑客户技术目标达成。