顺丰质量管理专员

1、制定质检现场工作目标及发展规划，搭建完善的组织架构； 2、能输出完善的商品质量管理办法与作业流程，具备一定的服装知识； 3、对下属进行月度考核，指导下属不断改善绩效、提高技能，根据定制的目标和规划去培训员工，不断提升员工效率，建设一个高效物流团队； 4、建立及时有效的汇报机制，做好各项管理工作的日报、周报、月报的反馈工作，并不断做复盘改善； 5、对各环节成本做量化分析，通过创新等不同手段不断去降低成本。

一、 1、现场业务巡查：通过监控视频与实地巡查，监督现场合规性，实施供应商扣罚制度，通过监控业务数据，挖掘与暴露业务问题，牵引并帮助供应商制定改善计划，落地闭环； 2、业务异常沟通：建立供应商，上下游部门三方工作沟通机制，协调解决跨部门业务问题，保证业务顺畅； 3、质检标准实施：根据集团标准体系，宣贯落地实施方案，落实标准内容，监督标准执行，根据收集的问题点制定解决措施，确保标准落地； 4、发掘系统问题，主导推动VOC/QSP系统以及业务流程管理的改进和完善，推动系统和业务流程优化； 5、参与供应商绩效评核：评估供应商每月绩效；落地执行供应商分级标准、QC能力分级体系，牵引供应商完达成质量指标； 6、供应商赋能开展：辅助培训关怀部进行供应商赋能课程开发并授课，对供应商重点岗位（驻场经理、培训支持人员）进行技能考核； 7、质量管理专员团队管理：对质量管理专员进行日常工作安排、工作辅导、能力提升。 二、

1、熟悉质量管理相关知识和常用质量工具，将方法论和工具运用到工作中。 2、具有问题发现与分析的能力： 能够根据各种Case、员工执行、数据异常等现状，精准定位单点问题，打破思维惯性，全面挖掘并分析导致服务质量问题的本质原因。识别共性问题，能归纳汇总某类问题。 3、具有问题改善与解决的能力：在一定指导下，结合客户问题和公司内部可落地性，能形成比较完善的改进建议。按需跟进辅助问题解决，协助团队进行跨部门沟通合作。 4、根据业务流程变化，负责新流程、新产品发布后新指标搭建、节点、质检标准和规则，沟通协同相关团队。 5、完成其他交付工作内容。

1、结合公司经营目标，支持经营目标达成和竞争力提升，助力项目商业成功；协助项目团队制定经营相关策略与目标供牵引； 2、负责项目经营质量管理，在关键节点预警目标毛利达成风险，并提请IPMT决策；上市后复盘目标达成情况、评价项目优化结果； 3、识别项目经营机会点及风险点，推动各项成本及费用优化并跟进落地； 4、开展项目研发费用四算与制造费用的目标管理，对整体成本费用进行监控与分析，推动资源配置效率提升； 5、负责项目经营相关流程体系搭建与完善。