阿里巴巴阿里国际-高级国际人才培训专员（eWTP）-杭州
任职要求
1、本科及以上学历，硕士优先，教育学、国际商务或相关领域优先； 2、专业经验 -3年以上国际教育或数字培训项目运营经验，有跨国合作项目实操案例，对培训有一定思考力及系统化思维； -熟悉数字化培训工具及数据分析平台； -有处理跨文化团队协作经验，能灵活应对时区与语言差异。 3、核心技能 -跨文化沟通能力：英语流利，可独立完成多语言文档撰写及国际会议沟通，具备基本跨文化沟通技巧； -执行力与细节控：能高效协调多方资源，确保项目按时交付； -技术敏感度：关注生成式AI等技术在教育中的创新应用； 4、品牌与社群运营能力：了解LinkedIn/Facebook内容运营，熟悉社群运营基础模型； 5、能接受一定频次的国际差旅。
工作职责
1、项目执行与交付 -负责国际数字人才培训项目的运营管理，包括培训项目交付、讲师协调、学员招募及活动组织； -管理线上/线下培训流程（如混合式学习、案例教学），确保课程质量与学员满意度； -协调技术团队优化数字化学习平台（如虚拟实训系统、AI助教工具），提升用户体验。 2、培训合作资源整合 -支持维护全球培训合作网络，对接国际高校、企业及机构，推动课程共建与认证体系互认； -策划跨国活动（如行业峰会、工作坊），协调时区、语言及文化差异； -优化培训内容和交付方式，适配本土化需求。 3、学员管理与数据分析 -管理学员全生命周期（报名、学习、结业），建立个性化学习档案； -利用数据分析工具跟踪学员行为，优化课程设计； -定期输出项目报告，评估培训效果（如技能提升率、就业率）。 4、品牌与社群运营 -运营国际培训项目品牌，通过社交媒体（LinkedIn、Facebook等）及行业论坛等渠道扩大影响力； -管理运营学员社群，促进知识共享与网络建设； -策划学员成功案例故事，用于品牌宣传与招生推广。
1. 理解业务部门的战略，深入业务，结合业务特点，诊断解决业务问题，通过专业能力及工作方法支持业务策略有效落地； 2. 识别核心组织能力，搭建核心能力素质模型，调整和优化人才梯队，制定并不断优化人力机制，激发人员积极性和创造力； 3. 定期进行组织盘点，在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施； 4. 在业务部门内推动公司层面的变革，负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系；提升人力资源运作效率； 5. 传承公司文化和价值观，建设沟通渠道，多种形式的接触和有效沟通，保证信息在不同层级间的有效传递，保证组织的持续健康成长；
1. 能从“客户第一”出发，深刻理解集团战略要求，基于云智能的业务和组织发展要求和员工全生命周期历程，对标全球领先公司，通过内外部客户研究，设计关键角色及其培养机制的演进路线图，帮助业务解决能力建设的问题； 2. 解决方案设计：通过分析集团战略要求、业务发展需求，理解组织在人才发展上面临的具体问题和场景，能持续以追求卓越的精神，将复杂问题进行分析和拆解，并通过产品和解决方案的设计，提供具备先进性的人才培养和发展产品和解决方案，解决业务和组织的问题； 3. 数据驱动：秉承求真务实的文化，通过数据发现问题，分析问题，显示差距，用全面客观的数据和事实说话，并善于运用数据解决问题，通过培训产品数字化、智能化的手段为业务减压减负，驱动业务和组织发展； 4. 人群运营：理解人性，通过对关键角色如新人、管理者、讲师、HR等人群的链接、沟通、调研，对不同人群分层运营，形成点、线、面的运营体系，提升核心人群的意愿和能力； 5. 促动变革：对标全球头部企业人才发展模式，结合云智能的战略、业务、组织和文化要求，形成先进的经验和方法，以人才能力的发展支撑组织变革的落地，成为驱动组织发展的引擎，找到组织面临的核心问题和解决问题的关键点，制定合理的赋能方案推动战略落地。
职位亮点 加入我们，你将成为组织学习生态的"产品经理"——用互联网思维打造爆款培训项目，连接业务与人才成长，让学习成为公司的核心竞争力！ 核心职责 打造学习IP 主导年度培训计划设计与落地，从新人训练营到高管发展项目，用"用户思维"（员工需求）和"数据思维"（效果追踪）持续迭代 玩转资源整合 全球筛选优质培训供应商（含英文课程资源），建立讲师/课程"资源池"，谈判性价比最优方案 知识产品化 与业务部门共创，将核心技术/经验封装为可复用的学习产品（案例库/微课/情景模拟等） 效果狂魔 通过NPS、行为转化率等指标量化培训价值，用AB测试等实验方法优化交付形式 HR多线程能力 必要时支持人才盘点、绩效管理等人力项目，成为业务部门的"人才发展顾问"
1. 能从“客户第一”出发，深刻理解集团战略要求，基于云智能的业务和组织发展要求和员工全生命周期历程，对标全球领先公司，通过内外部客户研究，设计关键角色及其培养机制的演进路线图，帮助业务解决能力建设的问题； 2. 解决方案设计：通过分析集团战略要求、业务发展需求，理解组织在人才发展上面临的具体问题和场景，能持续以追求卓越的精神，将复杂问题进行分析和拆解，并通过产品和解决方案的设计，提供具备先进性的人才培养和发展产品和解决方案，解决业务和组织的问题； 3. 数据驱动：秉承求真务实的文化，通过数据发现问题，分析问题，显示差距，用全面客观的数据和事实说话，并善于运用数据解决问题，通过培训产品数字化、智能化的手段为业务减压减负，驱动业务和组织发展； 4. 人群运营：理解人性，通过对关键角色如新人、管理者、讲师、HR等人群的链接、沟通、调研，对不同人群分层运营，形成点、线、面的运营体系，提升核心人群的意愿和能力； 5. 促动变革：对标全球头部企业人才发展模式，结合云智能的战略、业务、组织和文化要求，形成先进的经验和方法，以人才能力的发展支撑组织变革的落地，成为驱动组织发展的引擎，找到组织面临的核心问题和解决问题的关键点，制定合理的赋能方案推动战略落地。