顺丰私域爆品运营负责人
任职要求
1.本科及以上学历,有3年以上用户运营或流量运营经验,有线上线下平台运营背景者优先;
2.擅长使用熟悉流量分析工具,精通用户行为分析和用户画像构建,能够从数据中挖掘用户需求,搭建出符合渠道现状的引流及活动方案;
3.具备创新思维和市场敏锐度,能够快速响应市场变化和用户需求;
4.认知与学习能力强,多任务并行处理能力强,细心耐心;
5.责任心强,踏实肯干,较强沟通力。
工作职责
1.负责公司平台私域流量运营体系,制定私域流量运营策略,对用户裂变、拉新、留存、促活和转化负责; 2.全国督导落实私域流量搭建,定期分析各区域用户触达情况,推动落实相应工作; 3.通过数据分析不断优化和迭代私域活动玩法,制定个性化、精细化运营方案,实现私域高质量的增长; 4.为各类型线上宣传及线下营销活动提供私域运营支持。 5.运营总部商品在私域群做内容物推广,提升爆品销售

核心职责 1.品牌战略与定位 - 制定品牌中长期发展战略,明确市场定位、核心价值及差异化竞争路径。 - 深度洞察滋补食品行业趋势、用户需求及竞品动态,优化品牌策略。 - 统筹品牌视觉形象、产品包装、传播调性,确保一致性。 2.电商渠道运营管理 - 主导天猫、京东、抖音等主流电商平台的店铺运营,制定流量获取、转化提升及用户留存策略。 - 策划大促活动(如双11、618)、爆品打造计划,联动平台资源提升销售排名。 - 监控店铺数据(GMV、ROI、复购率等),优化运营链路,提升整体效能。 3.内容营销与推广 - 打造品牌内容矩阵,包括短视频、直播、图文种草(小红书/抖音/公众号等),传递健康养生理念与产品价值。 - 整合KOL/KOC、健康领域专家、跨界IP等资源,扩大品牌声量及用户触达。 - 策划事件营销、口碑传播活动,强化“科学滋补”的品牌心智。 4.用户增长与私域运营 - 构建用户增长体系,通过精准投放、社交裂变等方式高效获客。 - 搭建私域流量池(社群、会员体系、小程序等),设计用户分层运营策略,提升LTV(用户生命周期价值)。 - 推动用户调研与反馈分析,优化产品体验与服务。 5.产品规划与跨部门协同 - 联动产品团队,规划产品线布局,参与新品开发及迭代建议,匹配市场需求。 - 协同供应链、设计、客服等部门,确保运营策略高效落地,解决业务痛点。 6.数据驱动与资源管理 - 建立数据分析模型,追踪市场、用户、竞品数据,快速迭代运营策略。 - 合理分配预算,把控投放ROI,实现资源利用最大化。
一、高端私域社群体系搭建与运营 ·负责微信社群、APP专属社区、会员私域池等高端用户阵地的运营 ·制定分层运营策略(如高净值用户1V1服务、KOC培育计划),设计会员用户分层机制(如LTV、活跃度、兴趣标签) ·结合旅行行业热点(如目的地政策变化、小众玩法趋势),策划即时性话题讨论与内容专题 ·基于消费能力、偏好、生命周期等进行用户分层并设计定向运营计划,规划私域用户生命周期旅程(新客激活 – 沉淀 – 转化 – 复购) ·内容与话术策划:根据用户画像定制精细化沟通内容,构建差异化话术模板库 ·与IT/产品协同开发社群标签系统与数据打通 二、内容策划与用户粘性提升 ·策划高端生活方式/旅行内容选题,主导PGC+UGC内容生态建设,策划高端用户感兴趣的精品内容,维护KOC/KOL关系 ·设计会员成长体系与积分玩法(积分奖励,内容投票等),提升用户活跃度 ·裂变与增长机制搭建:探索邀请制、转介绍等机制,带动私域人群自增长 ·每周运营社群内容日历,组织话题讨论/直播/早晚报等 三、线下活动全链路转化管理 ·策划高端用户线下活动(如私人旅行定制沙龙、海外目的地品鉴会),负责活动全流程执行 ·联合BD团队与奢侈品牌、航司酒店集团跨界合作,提升活动吸引力 ·招募并筛选精准目标会员用户以及活动后的用户行为追踪与沉淀 四、数据驱动与策略迭代 ·监控私域核心指标(社群活跃度、用户LTV、活动ROI),建立数据看板,周度输出《私域运营健康度报告》 ·基于用户行为数据优化运营动作(如推送时段、内容标签匹配) ·搭建私域运营SOP流程,制定KPI考核机制,持续优化工具配置
作为公司分销生态的“外交官”,深度绑定头部电商流量平台,搭建年百亿级商品流通网络 1、平台对接:负责淘宝/抖音/快手平台政策解读与关系维护,挖掘合作机会,共建官方活动及资源位。 2、供给策略:分析平台供需缺口,制定品类攻坚计划(如抖音爆品打造、淘宝产业带渗透),推动商品精准匹配。 3、数据运营:监控渠道动销、价格及库存健康度,优化供给效率,降低渠道冲突风险。
1.负责逆水寒【大宋映画短剧】全渠道发行策略制定: (1)重点负责短剧产品在抖音原生、抖音小程序、微信小程序、快手小程序等核心渠道的发行规划与落地执行; (2)拓展并维护全网发行渠道(包括但不限于:长视频平台、OTT/IPTV、运营商、海外平台等),建立渠道合作矩阵。 2.平台精细化运营: (1)熟悉抖音、快手等短视频平台原生内容分发逻辑,制定爆款内容推广策略; (2)主导短剧用户增长、付费转化及留存优化,完成流量变现目标; (3)监控各渠道数据(播放量、转化率、ROI等),及时调整发行策略。 3.团队协作: (1)联动内容制作团队,根据渠道特性定制分集节奏、封面及文案策略; (2)协同商务团队谈判渠道合作政策(如平台分账、流量扶持、联合营销等)。 4.行业趋势洞察,追踪短剧行业政策、平台规则及竞品动态,输出发行策略优化建议。