顺丰劳动关系风控专员
任职要求
1、具备风险防控意识与想法,可以闭环落地风险工作; 2、具有较强的学习能力、跨组织沟通协调能力与抗压能力、解决问题能力; 3、有责任感,做事严谨仔细,积极正向,捍卫公司制度及坚守价值观; 4、具备法律专业、法务工作、警校、派出所等任职经历者优先。
工作职责
1、人员风控:地区人员风控体系建设及运营; 2、清源工作:①清源工作的落地闭环;②亲属及竞投回避申报、违反亲属回避原则的人员梳理闭环; 3、诉访管理:①地区各渠道诉求核查、评估及闭环;②统筹地区上访事件,拉通各组织协同处理;③员工权益类外部舆情的监控及化解;④前置识别(重点场景预警等)、化解风险,定期检视输出改善; 4、奖惩制度细化与优化:根据经营场景,细化员工奖惩制度,参与各职能奖惩制度制定,确保其合理性并能有效支持经营; 5、奖惩执行与监督复盘:监控奖惩实施情况(如奖罚比/情形/趋势等),并统筹奖惩结果应用,确保奖惩有效性;定期对关键岗位/关键场景的奖惩进行复盘,提升奖惩公平及合理性; 6、文化建设与宣传:宣传奖惩制度,树立榜样,警示违规行为。
一、劳动关系管理: 1、建立和维护公司与员工之间的劳动关系,确保公司政策和法律法规的合规性。 2、管理和优化员工入职、离职和劳动合同等相关流程。 3、协助处理员工异动、调岗、晋升等人事变动,确保流程的顺利进行。 二、员工争议处理: 1、独立处理员工与公司之间的劳动争议,包括但不限于薪资纠纷、绩效评估争议、解雇争议等。 2、协调和组织调解会议,促进双方达成和解,降低争议升级的风险。 3、提供劳动法咨询,为员工和管理层提供专业的法律建议。 三、劳动风控管理: 1、定期审查公司劳动政策和流程,确保其符合国家和地方的劳动法规。 2、监测潜在的劳动风险,及时提出改进建议并制定应对措施。 3、参与公司内部劳动合规培训,提高员工的法律意识和合规意识。 四、团队合作与沟通: 1、与其他部门保持密切沟通,确保员工关系工作的顺利进行。 2、与HR团队紧密合作,共同推动员工关系策略的制定和实施。 3、定期向高层管理人员报告员工关系工作进展,提供关键建议和解决方案。
岗位内容: 1、争议处理:处理本组织内劳动争议案件;协调员工关系问题,如投诉调节、仲裁诉讼等 2、政策解读:解读劳动法规变化,及时调整内部政策 3、风控合规:确保人力资源等相关业务操作符合法律法规;识别运营中的用工风险并制定预案
制定和实施淘天的生态用工策略,管理外包供应商,制定和运营外包商务体系,跟进日常需求管理、管理用工风险,满足淘天的生态用工需求; 1、生态用工策略:基于国内法律法规和用工政策,研究用工领域趋势,结合对淘天业务发展方向的理解,制定生态用工策略,为业务提供用工方式的解决方案; 2、生态用工供应商管理: 1)供应商运营:基于对供应商的了解,布局、遴选和发展合适的供应商,负责更新维护供应商管理底盘(制度、标准、流程、系统),对供应商进行成本、风险、资源等的日常管理; 2)供应商考评管理:优化供应商绩效考核体系,完善服务供应商评价体系及标准,监督对供应商的考评、奖惩落实,制定相应的管理措施和合作策略; 3)供应商服务份额管理:完善供应商绩效分级管理,定期分析和输出服务情况报告,匹配合适的高质高效供应商,促进供应商之间的良性竞争氛围,并长期优化服务质量和成本; 4)供应商风险管控:负责完善供应商风控管理体系,承担日常有关供应商风控事件的稽核、调查、处理等; 3、生态用工需求管理:负责各业务的生态用工需求的满足,关注时效性、稳定性、用工质量和用工成本。 4、员工关系管理:负责各类员工关系政策的设计及优化,包括用工关系管理、员工行为规范等。协助完善业务部劳动关系相关制度和规定,帮助公司规避劳动用工风险