顺丰收派标准设计高级专员

1、基于业务问题与客户需求，负责收派流程的数字化产品设计，对接科技团队实现标准的线上化功能实现，赋能小哥流畅完成收派工作，实现客户体验提升 2、负责小哥收派流程的检视，识别小哥效率的痛点与堵点，通过流程优化提升小哥操作效率与体验； 3、挖掘客户体验与小哥效率的痛点，基于数据挖掘、一线场景调研形成精细化管控优化方案，平衡客户体验与小哥效率； 4、负责各组织关于收派操作标准迭代优化需求的评估； 5、基于行业/大客户差异化场景的痛点，形成专业化解决方案，并协同地区落地。

1、负责冷运大件末端服务能力建设，统筹全国 / 区域城市、区县服务范围的拓展、调整与优化，搭建适配大件冷链产品的末端配送网络与履约能力体系，保障业务覆盖广度与交付稳定性。 2、负责冷运与速运业务末端资源融通模式的设计、试点验证与全国规模化推广，整合共享末端网点、运力、人员等核心资源，落地协同运营方案，实现末端资源利用率提升与降本增效目标。 3、负责冷运大件订单末端派送异常的统筹对接、根因分析与全流程闭环处理，沉淀异常问题标准化解决方案，推动末端运营流程优化，持续降低异常发生率。 4、负责冷运业务单元区域的划分、调整与精细化管理，统筹末端电子地图的维护、更新与迭代优化，保障服务范围、收派区域数据的准确性与时效性，为业务运营与系统调度提供基础支撑。 5、负责冷运大件产品末端收派计提全流程管理，统筹计提规则落地、计提申请与审核、合规性校验及复盘优化，配合完成成本测算与管控，保障计提体系的合规、合理与高效运转。 6、基于业务运营数据与核心指标，定期开展末端网络运营复盘，识别网络规划、资源配置中的核心问题，输出专项优化方案并推动落地，持续提升末端网络运营效率与业务适配性。

1. 负责国际化Fintech资金平台的日常设计和开发，包括payin、payout、资金等领域的需求支持 2. 重构Fintech资金平台或新建部分子系统，用合理的架构高质量高效率地解决海外渠道的接入成本、渠道可用性、支付成功率、资损防控、资金核对、差错处置、补偿和追资等需求 3. 投身拉美移动支付蓝海，依托出行、外卖、钱包、信贷等高频支付场景，支撑钱包、信用卡、理财、现金贷及商户收单等金融业务 4. 打造业界领先，稳定、安全、便捷、低成本的资金平台

滴滴国际化Fintech业务，是滴滴国际化战略的重要组成板块。近年来，滴滴Fintech在拉美地区积极探索和开展电子支付、信贷、信用卡、商户收单等业务，为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务。我们诚挚邀请真诚、可靠、勇于挑战的您和我们一起，携手并肩，拥抱金融出海的浪潮，和滴滴Fintech一起快速成长。 1. 负责金融业务会员领域的系统设计和研发工作，包括但不限于核心业务、运营支撑等领域，为研发质量和系统稳定性负责。 2. 有机会主导并深度参与多个0-1、或1-100的关键项目建设，参与系统规划、讨论，共同打造业界领先的支付、金融平台。 3. 有机会学习并理解金融行业知识，了解海外的支付和金融市场，成为有国际化视野的技术专家。 4. base地：上海/杭州/北京