顺丰交付管理顾问
1.HR基建数字化 协助公司内部HR系统项目全流程管理,包含需求调研、业务对接、方案评审、项目排期与风险监控、里程碑汇报、成果验收、上线推广培训和人事数据运维等,确保咨询级项目交付质量 2.HR流程体系化 协助梳理公司HR流程规则与制度的体系化方案,涵盖管理标准、流程设计及效能提升机制,结合HR系统落地效果反哺迭代需求,系统性解决流程问题 3.HR服务智能化 协助重塑员工全周期人事服务流程体验,通过应用智能化技术(如AI聊天机器人、自助服务平台、流程自动化RPA等)提升服务便捷性与即时性,实现HR服务质效和体验升级
1、负责商旅重点KA客户售前支持、项目管理和实施工作。 2、协助项目经理进行解决方案介绍、技术对接的沟通等工作,并与客户建立和保持良好的业务关系。 3、挖掘并充分理解并分析客户需求、进行需求分析,业务流程设计,方案设计等工作。 4、拥有跨部门协同沟通能力,并能推动产品快速迭代,完成需求的验收与交付。 5、负责项目上线后的运维支持工作,对项目质量和实施效果负责。 6、针对实施阶段的客户执行应对运营动作,包括但不限于交付管理,业务场景洞察等方面。
1、负责商旅重点KA客户售前支持、项目管理和实施工作。 2、协助项目经理进行解决方案介绍、技术对接的沟通等工作,并与客户建立和保持良好的业务关系。 3、挖掘并充分理解并分析客户需求、进行需求分析,业务流程设计,方案设计等工作。 4、拥有跨部门协同沟通能力,并能推动产品快速迭代,完成需求的验收与交付。 5、负责项目上线后的运维支持工作,对项目质量和实施效果负责。 6、针对实施阶段的客户执行应对运营动作,包括但不限于交付管理,业务场景洞察等方面。
● 作为SAP客户的技术客户经理(TAM),端到端保障SAP云产品(如SAP S/4HANA Cloud, SAP BTP)在阿里云平台上工程落地的技术交付质量与客户成功。 ● 全程跟踪、监督和管理SAP云产品工程落地的技术实施过程,主动预判、识别、诊断关键技术风险与问题。 ● 协调并驱动阿里云内部多技术产品线(如计算、存储、网络、安全、可观测、开放平台、AI等)资源紧密协作,主导关键技术问题的解决与攻坚,确保SAP客户工程目标的成功达成。 ● 基于SAP客户工程落地实践,持续推动技术服务相关流程、工具和方法的优化,提升服务效率与客户体验。 ● 利用数据分析主动管理SAP客户工程项目的技术健康度,识别关键风险并制定有效预案。 ● 统筹协调工程落地后的技术运营支持,保障运维资源与服务质量,维护并深化与SAP客户的长期技术合作关系。