logo of sf

顺丰储备干部

社招全职1年以下地点:沈阳状态:招聘

任职要求


任职要求
1. 负责轮岗团队日常管理,优化服务流程及SOP,提升客户满意度;  
2. 监控服务数据,分析问题并推动改进,输出运营报告;  
3. 处理重大客诉,协调跨部门资源解决问题;
4、本科及以上学历,有相关经验者条件可放宽
5、能接受1个月的基层历练学习

工作职责


工作职责
1.协助部门负责人统筹实施中转管理日常管理工作,保障运营组内各项工作有序开展;
2.处理及预防员工异常事件,同时根据本部相关制度细化及实施中心运营风险防控策略,以降低运营风险,保障客服运营正常;
3.做好运营组内团队建设,提升人员保有率及团队氛围。
包括英文材料
学历+
相关职位

logo of mi
社招8-10年F8535

学习导入干部工作流程,熟悉分公司业务逻辑、工作流程 核心部门轮岗学习,与核心部门负责人学习、交流、沟通 参与业务项目工作,参与调研、了解现状 输出:述职+工作报告/总结等

更新于 2023-02-28
logo of mi
社招8-10年A140504

职位描述: 1.策略管理: 分析区域市场竞争格局,制定达成MS、提质增效、运营商业务突破的策略打法,进行有机拆解、跟进; 2.资源管理:协调省内、总部资源,统筹建设各渠道业务,达成关键责任的考核目标; 3.伙伴管理:管理省内重点客户、实现共赢; 4.团队管理:知人善用,排兵布阵,建设组织能力、战斗力,建设团队梯队 5.学习导入干部工作流程,热悉分公司业务逻镇、工作流程 6.核心部门轮岗学习,与核心部门负责人学习、交流、沟通 7.参与业务项目工作,参与调研。了解现状 输出:述职+工作报告/总结等

更新于 2025-05-23
logo of mi
社招8-10年A211472

职位描述: 1.策略管理: 分析区域市场竞争格局,制定达成MS、提质增效、运营商业务突破的策略打法,进行有机拆解、跟进; 2.资源管理:协调省内、总部资源,统筹建设各渠道业务,达成关键责任的考核目标; 3.伙伴管理:管理省内重点客户、实现共赢; 4.团队管理:知人善用,排兵布阵,建设组织能力、战斗力,建设团队梯队 5.学习导入干部工作流程,热悉分公司业务逻镇、工作流程 6.核心部门轮岗学习,与核心部门负责人学习、交流、沟通 7.参与业务项目工作,参与调研。了解现状 输出:述职+工作报告/总结等

更新于 2025-02-20
logo of mi
社招8-10年A52078

职位描述: 1.策略管理: 分析区域市场竞争格局,制定达成MS、提质增效、运营商业务突破的策略打法,进行有机拆解、跟进; 2.资源管理:协调省内、总部资源,统筹建设各渠道业务,达成关键责任的考核目标; 3.伙伴管理:管理省内重点客户、实现共赢; 4.团队管理:知人善用,排兵布阵,建设组织能力、战斗力,建设团队梯队 5.学习导入干部工作流程,热悉分公司业务逻镇、工作流程 6.核心部门轮岗学习,与核心部门负责人学习、交流、沟通 7.参与业务项目工作,参与调研。了解现状 输出:述职+工作报告/总结等

更新于 2024-10-25