顺丰产品经理(物流方向)
任职要求
岗位要求
1、本科及以上学历，1年以上快递末端驿站工作经验（菜鸟、多多驿站、中通兔喜驿站、圆通妈妈驿站、快宝驿站等），5年以上物流领域工作经验。
2、优秀的产品设…工作职责
岗位职责 1、负责快递驿站收派作业工具产品规划设计及交付 2、关注行业发展及竞对产品提出创新模式，持续关注用户体验，结合业务场景价值不断升级产品 3、负责产品试点应用，联动用户部门制定推广计划及落地； 4、负责产品功能上线后的运营工作，包含用户培训，数据分析以及迭代需求输出，对产品全生命周期负责。
1.负责商家端订单履约链路的产品设计与优化：订单推送、打单发货、物流对接与轨迹同步、签收确认、异常处理等，提升履约效率与稳定性。 2.规划和优化跨境物流方案：对接海外仓/直邮等多渠道，支持拆单/合单、在途拦截、国际物流跟踪与时效管理。 3.负责跨境清关产品能力：报关单生成、商品备案、海关系统对接、清关状态跟踪与异常处理，提升清关效率并确保合规（含 HS 编码推荐、合规校验、关税预估等）。 4.设计商家端退货/逆向物流流程：退货申请审核、退货物流路径、退货入库与质检、退款审批、二次上架/销毁策略，兼顾效率与风险控制。 5.搭建履约与退货数据监控：发货与清关时效、物流异常率、签收率、退货率及退货原因、异常订单与高风险买家识别，为策略迭代提供依据。 6.与用户端履约体验、财务结算、关务、客服/售后等团队协同，打通从发货、清关到退货的端到端链路。
1 洞察海外远洋区域重点市场（欧洲、美洲、大洋洲等）电商趋势与客户履约需求，定义高竞争力的标准化跨境物流服务产品（如：美向经济专线、欧洲DDP门到门、东南亚海外仓配一体方案等）； 2 设计端到端物流服务方案，包括路由规划、时效承诺、价格模型、SLA标准及异常处理机制； 3 输出完整的产品文档（服务说明书、报价逻辑、接入指南），支持销售团队完成客户提案与交付； 4 联动运力、关务、操作、IT等团队，推动产品落地与规模化运营； 5 监控产品核心指标（妥投率、成本、毛利率），持续优化服务体验与商业价值。
职位职责： 1. 产出蓝图：与客户对接，理解客户需求并产出业务需求规划蓝图。 2. 产出PRD：深入理解客户需求，产出PRD并与客户达成共识。 3. 产品迭代：接收和学习新事物、新思想，不断创新迭代产品。 4. 行业研究：研究新技术、新体验，研究市场和竞争情况，制定并执行产品战略。
1. 负责WMS项目的整体规划、实施与交付，确保项目按时高质量完成，并满足客户需求。 2. 与客户紧密沟通，了解并挖掘客户需求，提供专业的解决方案并推动产品的落地实施。 3. 管理和支持WMS项目的实施过程，解决项目中遇到的问题，确保项目成功交付。 4. 协调内部团队与客户，推动项目实施各阶段的进展，确保各方资源的有效配合。 5. 参与WMS产品建设工作，根据项目经验不断优化与改进产品。 6. 关注行业动态与技术趋势，进行竞争分析，推动创新与变革。