菜鸟菜鸟-跨境物流解决方案产品经理-服务产品方向
任职要求
1、3年以上跨境物流行业经验，其中至少2年从事物流服务产品设计、国际业务方案规划或运力产品管理相关工作； 2、 熟悉跨境小包、国际专线、海外仓、FBA入仓等主流模式的运作逻辑与成本结构； 3、有成功设计并商业化落地的标准化物流服务产品案例（请在简历中说明…
工作职责
1 洞察海外远洋区域重点市场（欧洲、美洲、大洋洲等）电商趋势与客户履约需求，定义高竞争力的标准化跨境物流服务产品（如：美向经济专线、欧洲DDP门到门、东南亚海外仓配一体方案等）； 2 设计端到端物流服务方案，包括路由规划、时效承诺、价格模型、SLA标准及异常处理机制； 3 输出完整的产品文档（服务说明书、报价逻辑、接入指南），支持销售团队完成客户提案与交付； 4 联动运力、关务、操作、IT等团队，推动产品落地与规模化运营； 5 监控产品核心指标（妥投率、成本、毛利率），持续优化服务体验与商业价值。
1、根据国际化电商业务不同时期的发展需求，制定相应的跨境干线运输、目的国派送、海外仓等各链路跨境解决方案，并主导落地实施； 2、负责协同及整合内外团队、资源、渠道，制定项目推进计划，跟踪管理每个关键时间点的落地实施情况； 3、负责对每个业务发展阶段进行总结分析，聚焦商家和消费者的问题痛点，制定短期、长期的解决方案并落地执行； 4、负责制定和搭建核心考核指标及监控体系。
1. 负责区域业务发展：负责制定并实施有效的针对特定细分跨境物流领域的标准产品/个性化综合解决方案销售，确保公司设定的销售目标得以实现。通过开发大客户、维护现有大客户关系以及优化销售渠道来提高市场份额制定区域的业务策略并执行落地； 2. 具备跨境标准化产品和个性化综合解决方案的设计能力 3. 客户开发与维护：定期拜访区域战略客户，制定可行的销售策略，必要时需要协同多部门来制定客户的业务方案； 4. 市场分析与竞争研究：定期进行市场调研和竞争对手分析，根据收集到的信息调整产品或服务策略，以保持企业的竞争优势； 5. 销售活动策划与执行：策划和执行销售区域内的销售活动，完成销售任务。 6. 团队管理：制定销售团队的业务目标指标，带领销售团队达成目标。具备较强的团队管理能力，能够有效协调团队，提高团队执行力和凝聚。
1 负责菜鸟体系出口9610电商货物在中国出口关务事宜，包括但不限于服务商KPI管理、关务风险监控、异常跟进处置等； 2 通过系统化方案，搭建和优化监控看板/跟单工具等，提升跟单效率，确保服务质量和商家满意度 3 针对客户诉求，定制出口关务解决方案，并协同相关方推进方案落地 4 协同采购部门完成关务服务商的采购，完成月度成本的对账和结算 5 能独立维护口岸联检部门关系、搜集和解读出口相关政策，输出可行的关务解决方案
1 负责菜鸟体系出口9610电商货物在中国出口关务事宜，包括但不限于服务商KPI管理、关务风险监控、异常跟进处置等； 2 通过系统化方案，搭建和优化监控看板/跟单工具等，提升跟单效率，确保服务质量和商家满意度 3 针对客户诉求，定制出口关务解决方案，并协同相关方推进方案落地 4 协同采购部门完成关务服务商的采购，完成月度成本的对账和结算 5 能独立维护口岸联检部门关系、搜集和解读出口相关政策，输出可行的关务解决方案