顺丰解决方案工程师
任职要求
1.具备良好的逻辑思维能力，优秀的沟通、表达、团队协作和文案写作能力，快速的行业领域学习能力，优秀的PPT编制能力；
2.负责基于公司的核心能力和产品方案，结合用户需求进行方案设计、编制、沟通、落地等工作；
3.负责重点用户和项目售前支持工作，包括但不限于需求对接、方案交流、技术交流、方案编制、关键节点汇报沟通等工作；
4.具备一定的方案整合和总体架构设计能力，能结合用户需求、公司产品、外部生态等信息输出面向用户的综合性解决方案；
5.具备数字政府、数字孪生、地理信…工作职责
1.具备良好的逻辑思维能力，优秀的沟通、表达、团队协作和文案写作能力，快速的行业领域学习能力，优秀的PPT编制能力； 2.负责基于公司的核心能力和产品方案，结合用户需求进行方案设计、编制、沟通、落地等工作； 3.负责重点用户和项目售前支持工作，包括但不限于需求对接、方案交流、技术交流、方案编制、关键节点汇报沟通等工作； 4.具备一定的方案整合和总体架构设计能力，能结合用户需求、公司产品、外部生态等信息输出面向用户的综合性解决方案； 5.具备数字政府、数字孪生、地理信息等行业领域经验可优先考虑； 6.具备一定的人工智能、具身智能、、高质量数据集、大模型等领域和技术的理解和落地经验可优先考虑 7.具备跨部门、跨组织的管理协调能力，对内可快速拉通产品、研发、交付、商务等角色快速参与方案设计和决策，对外可横向协调集团内部资源和外部生态资源快速达到预期目标； 8.具备一定的行业发展洞察能力，对行业内新技术、新产品、新应用、新项目进行技术跟踪形成成果进行创新方案设计，分析整合生态合作伙伴的产品及解决方案，对比分析竞争对手的产品及解决方案；
1. 深入了解客户需求，结合公司智能机器人产品（如服务机器人、巡检机器人、协作机器人等），制定整体技术解决方案； 2. 负责售前技术支持，包括技术交流、方案设计、系统架构、产品选型、成本评估等； 3. 协助销售团队进行项目投标、技术标书撰写、讲标答疑； 4. 主导或参与项目的系统集成、部署实施、调试与验收； 5. 与研发、产品、算法、硬件等团队协作，推动定制化功能的开发与落地； 6. 收集客户反馈，推动产品优化与标准化解决方案沉淀； 7. 撰写项目交付文档、技术白皮书、用户手册等。
1. 负责机器人行业项目的售前技术支持工作，包括客户需求交流及拆解、现场踏勘、解决方案评估设计及输出、成本核算以及项目实施支持； 2. 负责与销售同事对接，给予其良好的技术支持，协同推进项目； 3. 参与项目投标工作，负责编写技术标书（包含：技术规范、投标文件等）； 4. 引导客户需求，开展解决方案销售工作，负责业务的端到端落地； 5. 结合行业特点，为公司产品研发部门提供需求输入和分析，支撑公司提升行业解决方案的竞争力，对行业解决方案生命周期进行管理； 6. 负责内部方案及竞品方案之间的优劣势分析，并对方案进行优化设计，提高行业产品及售前解决方案的竞争力； 7. 围绕目标行业需求，结合市场趋势和业务分析，利用产品能力和开发生态合作伙伴，提供有竞争力的行业整体解决方案； 8. 负责解决方案行业推广，包括销售推广使用的技术资料库建设、针对内外客户的产品宣讲与培训，技术培训组以及目标行业市场活动支持。
解决方案工程师负责管理和加强与指定客户的技术关系，专注于为客户提供自动化和数字化的技术解决方案。该角色需理解客户的行业特点及技术需求，并提供相对应的解决方案。通过分析客户所面临的技术挑战与西门子技术方案的可行性着手，支持销售的成功。解决方案工程师需在整个销售过程中协助销售协调内外部技术资源，为客户提供最优的解决方案，体现西门子的价值并推动客户成功和西门子商业战略的成功。 主要职责 与客户的技术互动 1. 作为OEM客户群 的第一技术联系人，为客户和销售提供技术支持及行业知识； 2. 收集客户技术需求，并转化为清晰的技术愿景，确保提供的解决方案和客户需求一致； 3. 与客户互动以理解特定的业务挑战、行业趋势和技术痛点； 4. 与销售合作制定针对客户的技术策略，解决客户特定的痛点。 OEM设备解决方案（样机解决方案）的设计和交付跟踪 1. 利用所掌握的行业知识、西门子解决方案的知识和协调内外部技术资源，以及对客户需求的了解，设计技术解决方案，并创造商业价值； 2. 为客户提供技术支持和技术咨询，解决客户技术方面的问题，确保客户满意度； 3. 协助开展技术讲解和技术澄清，全面展示数字化工业的技术潜力，并确保技术文档和解决方案演示清晰且具有说服力； 4. 跟踪样机开发进度，及时协调资源确保样机的顺利交付。 主导协调技术资源 1. 帮助销售协调西门子区域、BU、行业线等团队的技术资源及专家资源，为客户和销售提供专业的技术支持； 2. 学习总部和 区域的标准化的解决方案和市场战略，并推动在所负责客户上的实施及技术反馈； 3. 及时向产品管理和产品研发部门反馈市场的技术趋势和需求。
解决方案工程师负责管理和加强与指定客户的技术关系，专注于为客户提供自动化和数字化的技术解决方案。该角色需理解客户的行业特点及技术需求，并提供相对应的解决方案。通过分析客户所面临的技术挑战与西门子技术方案的可行性着手，支持销售的成功。解决方案工程师需在整个销售过程中协助销售协调内外部技术资源，为客户提供最优的解决方案，体现西门子的价值并推动客户成功和西门子商业战略的成功。 主要职责 与客户的技术互动 1. 作为在冶金、石油化工、有色、矿山等行业客户的第一技术联系人，为客户和销售提供技术及行业知识； 2. 收集客户技术需求，并转化为清晰的技术愿景，确保提供的解决方案和客户需求一致； 3. 与客户互动以理解特定的业务挑战、行业趋势和技术痛点； 4. 与销售合作制定针对客户的技术策略，解决客户特定的痛点。 解决方案的开发 1. 利用所掌握的行业知识，西门子解决方案的知识，以及对客户需求的了解，开发技术解决方案，并创造商业价值； 2. 为客户提供技术支持和技术咨询，解决客户技术方面的问题，确保客户满意度； 3. 协助开展技术讲解和技术澄清，全面展示 数字化工业的技术潜力，并确保技术文档和解决方案演示清晰且具有说服力。 主导协调技术资源 1. 帮助销售协调西门子区域、BU、行业线等团队的技术资源及专家资源，为客户和销售提供专业的技术支持； 2. 学习总部和 区域的标准化的解决方案和市场战略，并推动在所负责客户上的实施及技术反馈