京东解决方案工程师
任职要求
1. 本科及以上学历，机器人、自动化、计算机、电子信息、人工智能等相关专业； 2. 熟悉机器人系统架构，了解常见机器人平台（如ROS/ROS2、机器人操作系统、SLAM、路径规划、感知融合等）； 3. 具备良好的系统集成能力，能独立完成机器人系统的软硬件集成与调试； 4. 熟悉常见传感器（如激光雷达、深度相机、IMU、…
工作职责
1. 深入了解客户需求，结合公司智能机器人产品（如服务机器人、巡检机器人、协作机器人等），制定整体技术解决方案； 2. 负责售前技术支持，包括技术交流、方案设计、系统架构、产品选型、成本评估等； 3. 协助销售团队进行项目投标、技术标书撰写、讲标答疑； 4. 主导或参与项目的系统集成、部署实施、调试与验收； 5. 与研发、产品、算法、硬件等团队协作，推动定制化功能的开发与落地； 6. 收集客户反馈，推动产品优化与标准化解决方案沉淀； 7. 撰写项目交付文档、技术白皮书、用户手册等。
1、负责行业深耕与需求洞察：聚焦烟草、央国企、贵重/机密/高价值物资（贵密珍）等特种物流行业，深入研究客户供应链物流场景，挖掘行业共性痛点，形成行业需求洞察报告。 2、负责客户对接与价值传递，输出数字化解决方案：面向政企客户及M线重点客户，基于行业痛点和客户需求，整合公司地图数字化服务及AI大模型技术，输出端到端供应链物流数字化解决方案，精准匹配客户战略目标与数字化能力，主导技术交流、需求分析、方案演示及投标支持，推动项目签约与交付。 3、负责标杆案例打造与知识沉淀：主导行业标杆客户项目落地，提炼可复用的解决方案模板与方法论；定期输出行业白皮书、案例集，支撑市场品牌传播与商机拓展。
1.具备良好的逻辑思维能力，优秀的沟通、表达、团队协作和文案写作能力，快速的行业领域学习能力，优秀的PPT编制能力； 2.负责基于公司的核心能力和产品方案，结合用户需求进行方案设计、编制、沟通、落地等工作； 3.负责重点用户和项目售前支持工作，包括但不限于需求对接、方案交流、技术交流、方案编制、关键节点汇报沟通等工作； 4.具备一定的方案整合和总体架构设计能力，能结合用户需求、公司产品、外部生态等信息输出面向用户的综合性解决方案； 5.具备数字政府、数字孪生、地理信息等行业领域经验可优先考虑； 6.具备一定的人工智能、具身智能、、高质量数据集、大模型等领域和技术的理解和落地经验可优先考虑 7.具备跨部门、跨组织的管理协调能力，对内可快速拉通产品、研发、交付、商务等角色快速参与方案设计和决策，对外可横向协调集团内部资源和外部生态资源快速达到预期目标； 8.具备一定的行业发展洞察能力，对行业内新技术、新产品、新应用、新项目进行技术跟踪形成成果进行创新方案设计，分析整合生态合作伙伴的产品及解决方案，对比分析竞争对手的产品及解决方案；
1. 负责机器人行业项目的售前技术支持工作，包括客户需求交流及拆解、现场踏勘、解决方案评估设计及输出、成本核算以及项目实施支持； 2. 负责与销售同事对接，给予其良好的技术支持，协同推进项目； 3. 参与项目投标工作，负责编写技术标书（包含：技术规范、投标文件等）； 4. 引导客户需求，开展解决方案销售工作，负责业务的端到端落地； 5. 结合行业特点，为公司产品研发部门提供需求输入和分析，支撑公司提升行业解决方案的竞争力，对行业解决方案生命周期进行管理； 6. 负责内部方案及竞品方案之间的优劣势分析，并对方案进行优化设计，提高行业产品及售前解决方案的竞争力； 7. 围绕目标行业需求，结合市场趋势和业务分析，利用产品能力和开发生态合作伙伴，提供有竞争力的行业整体解决方案； 8. 负责解决方案行业推广，包括销售推广使用的技术资料库建设、针对内外客户的产品宣讲与培训，技术培训组以及目标行业市场活动支持。
