顺丰营运业务支持专员
任职要求
1、本科及以上学历,物流管理类相关专业优先,有相关经验者优先;
2、熟练使用办公软件,等工具运营;
3、具有良好的数据敏感度、逻辑思维能力和分析能力,能从…工作职责
岗位职责: 1、负责途虎仓运营对接:融通MO资源,网点选址、场地勘察、规划布局、设备安装、系统梳理、物资发放、货架安装、履约监控、异常拉通等; 2、关键项目落地对接:唯品会、极效前置、雅诗兰黛、苏宁、交管客户等运营对接;政企常规业务落地执行保障(中钞长城项目、中国黄金等); 3、三定一齐:整体工作落地统筹。
天猫校园旗下新餐饮品牌——【园子里】,致力于为莘莘学子提供安全、美味、多元化的餐饮体验。现因业务发展需要,诚邀热爱餐饮服务、富有激情和责任感的您加入我们的团队,共同打造师生满意的校园食堂。 岗位职责: 一、 招商拓展 1、市场调研与规划: 定期调研高校餐饮市场趋势、学生消费偏好及竞品动态,结合食堂实际客流,制定招商方案。 2、渠道开发与洽谈: 挖掘优质连锁餐饮品牌、特色小吃及饮品资源,建立并维护商户资源库;完成从客户对接、实地带看、商务谈判到合同签约的全流程工作。 3、招商指标达成: 负责完成食堂档口、整体摊位或商业配套的招商入驻指标,优化租金收益与品牌组合结构。 二、商户管理 1、入驻协调: 跟进已签约商户的进场装修审核、设备调试、证照办理及开业筹备工作,协调公司、校方与商户三方关系,确保商户顺利、合规开业。 2、日常监管: 对入驻商户的经营行为进行日常监督,包括菜品质量、价格体系、服务态度等,定期评估商户绩效,执行优胜劣汰机制。 三、现场运营 1、前厅统筹: 全面负责食堂前厅的日常运营管理,包括环境卫生、动线规划、物料损耗控制及氛围营造,优化师生就餐体验。 2、团队建设: 负责前厅服务团队及自营档口人员的排班、培训、激励与绩效考核,打造高效、热情、标准化的服务团队。 3、营销推广: 策划并执行食堂促销活动、美食节等营销方案,优化菜品展示,提升食堂营业额及师生满意度。 4、食安管理:严格执行国家食品安全法律法规及学校规章制度,建立前厅及后厨的卫生检查机制,确保从业人员持健康证上岗,杜绝食品安全事故。
1.搭建营运督导体系:制定并组织实施营运督导制度规范及操作流程;对内部所检查到的信息与解决方案要定期整理与归纳,建立督导信息资料归档; 2.监督与指导:负责监督门店运营活动标准的执行情况,并及时给予指导与纠正,给予奖惩,负责监督总部各部门对门店服务的及时性和有效性; 3.信息分析与反馈:负责对所检查到的内容及信息进行汇总分析,组织落实问题的解决,对搜集到的市场信息、竞争信息等资料,要及时与相关部门沟通与反馈; 4.沟通配合:加强总部与门店间的沟通及信息交流,建立信息交流平台,积极协助解决问题,调研门店的满意度及诉求,向对应部门反馈合理化建议。
1. 全盘项目运营管理 · 全面负责该白色家电客户仓库的日常运营,涵盖备件裸件(入库、上下架、包装)及产成品(存储、拣货、出库发运)全流程,确保订单准时交付率、库存准确率、作业效率等核心KPI达标。 · 统筹管理12000平米库区布局,优化存储位、通道及作业动线,提升库容利用率。 2. 双系统协同操作与管控 · 监督团队熟练使用客户生产系统完成备件的上下架及包装作业,确保系统数据与实物一致,并配合客户进行批次追溯、序列号管理。 · 主导WMS系统的产成品出入库、库存盘点、效期管理等操作,定期核对两套系统间数据一致性,处理异常差异。 3. 团队建设与激励 · 带领60人的运营团队,制定合理的排班计划、岗位职责分工及绩效考核方案。 · 更新标准化作业流程(SOP)和培训体系,提升团队专业技能(尤其系统操作能力)与执行力,营造安全、高效、积极的工作氛围。 4. 客户沟通与需求响应 · 作为项目运营第一责任人,与客户的生产计划、物流、质量等部门保持高频沟通,及时响应紧急订单、变更需求及异常事件。 · 定期向客户汇报运营数据、质量表现及改善计划,持续提升客户满意度。 5. 数据分析与运营改善 · 每月/每季度输出运营分析报告,重点分析库存准确率、订单准时率、人均效率、差错率、成本构成等指标。 · 基于数据诊断问题,推动运营改善(如拣货路径优化、包装耗材管理、流程再造、自动化工具引入等),实现降本增效。 6. 安全与质量管理 · 落实仓库安全管理制度,确保零重大安全事故。