阿里巴巴天猫事业部-供应链物流及服务产品leader-杭州
任职要求
1、经验与背景
● 8年以上互联网、物流或大件行业产品经验，3年以上团队管理经验，有从0到1搭建服务解决方案体系的成功案例优先。
● 熟悉大件行业供应链、履约及安装服务全链路，具备服务设计、用户体验优化及供应链管理复合背景者优先。
2、业务能力
● 具备全局战略思维，能够从业务全局出发识别关键问题，制定可落地的解决方案，并推动跨部门资源实现战略目标。
● 拥有高度商业敏感度，擅长将复杂业务需求抽象为关键问题，提出创新性策略并快速验证价值，驱动业务增长与效率提升。
3、领导力
● 出色的跨部门协作能力，能有效协调产品、技术、物流、商家等多方资源，推动高复杂度项目的高效落地。
● 具备强领导力与影响力，能在不确定性环境中做出关键决策，并通过目标拆解与过程管理确保团队达成结果。
● 结果为导向，对工作充满热情，富有创新精神与探索欲，能在高压环境下持续输出高质量成果。
● 兼具战略定力与执行韧性，善于在长期价值与短期目标间取得平衡，推动组织与业务的可持续发展。工作职责
1、策略规划与体系搭建
● 基于中大件行业重服务体验的品类需求出发，持续构建数字化供应链及服务网络能力，提供完整的产品解决方案规划与体系搭建，提升整体网络能力运营及管理效率。
● 统筹分析中大件行业多品类服务体验差异，积极主动推动全链路产品创新，持续优化供应链物流及服务端到端能力，对用户服务体验提升，及业务增长形成显著贡献。
2、跨部门资源整合与项目推进
● 主导跨部门协作，整合产品、技术、物流等核心资源，推动行业解决方案的开发、测试及大规模应用，确保项目高效交付并达成商业目标。
● 建立跨职能团队（产品、运营、技术、供应链等）的协同机制，优化资源分配与流程管理，提升组织执行力与创新效率。
3、数据驱动与商业价值落地
● 构建数据驱动的运营体系，监控项目上线后的关键指标（如履约时效、安装满意度、成本效率等），结合业务发展动态优化策略，确保项目持续创造商业价值并推动行业增长。
● 基于市场反馈与业务运营进展，提炼行业最佳实践并输出方法论，形成可复制的解决方案能力，支撑公司战略级业务拓展。
4、团队管理与人才发展
● 负责团队组建与梯队培养，打造高绩效、跨职能的服务解决方案团队，通过目标对齐、能力建设与文化塑造，提升团队战略执行与创新突破能力。
● 推动组织内部知识沉淀与能力复用，建立行业解决方案的标准化框架与工具体系，赋能其他业务线协同发展。
1、参与组建并带领相关技术团队，配合业务产品完成技术规划、架构设计、研发落地； 2、参与构建字节跳动电商物流平台的各类产品研发，包括但不限于：电商物流平台能力、发货履约、垂直行业物流解决方案、仓储、关务、物流计费、物流客服、物流供应链、服务商管理等核心系统的设计和能力建设； 3、深入理解业务，技术驱动，能够做技术规划，合理选型，并且推动落地； 4、新人指导、培训及代码回查，发现和解决系统存在的性能瓶颈等技术难题，推动系统架构优化。
1、采购策略与规划，依据跨境出口业务的销售预测、库存状况及市场动态，制定年度、季度和月度采购计划，确保货物的及时供应，满足业务增长需求的同时，合理控制库存成本；分析市场趋势和行业动态，研究原材料、产品及物流服务等价格走势，制定灵活且具有竞争力的采购策略，为公司争取最佳采购条件，降低采购成本，提升公司在跨境市场的价格竞争力； 2、供应商管理，负责供应商的开发与拓展，通过线上线下渠道，广泛寻找优质供应商，建立并不断优化供应商资源库，尤其是在跨境电商主要目标市场（如欧美、东南亚等），确保供应链的稳定性和多样性； 3、采购执行与成本控制，负责采购订单的下达与跟踪，确保采购订单的准确性和及时性，及时掌握货物的生产进度、发货情况及运输状态，协调解决采购过程中出现的各种问题，如货物延迟、质量不符等，确保货物按时、按质、按量交付到公司仓库或指定地点；同时合理安排采购付款计划，优化资金使用效率，维护公司与供应商的良好合作关系； 4、仓库管理与库存优化，统筹管理跨境出口业务仓库的日常运营，制定仓库管理制度和操作流程，确保仓库作业的高效、准确和安全；包括货物的入库、存储、盘点、出库等环节，合理规划仓库布局，提高仓库空间利用率；负责与物流部门、销售部门等相关部门的沟通与协调，及时了解销售订单的发货需求和物流配送情况，合理安排仓库发货计划，确保货物及时、准确地发运给客户；同时协同处理客户退货、换货等售后问题，保障客户满意度； 5、团队管理与协作，负责采购团队和仓库团队的组建、培训与发展，根据业务需求制定人员招聘计划，选拔和培养优秀的采购和仓库管理人才，打造一支专业、高效、富有团队精神的供应链管理团队。
1、采购策略与规划，依据跨境出口业务的销售预测、库存状况及市场动态，制定年度、季度和月度采购计划，确保货物的及时供应，满足业务增长需求的同时，合理控制库存成本；分析市场趋势和行业动态，研究原材料、产品及物流服务等价格走势，制定灵活且具有竞争力的采购策略，为公司争取最佳采购条件，降低采购成本，提升公司在跨境市场的价格竞争力； 2、供应商管理，负责供应商的开发与拓展，通过线上线下渠道，广泛寻找优质供应商，建立并不断优化供应商资源库，尤其是在跨境电商主要目标市场（如欧美、东南亚等），确保供应链的稳定性和多样性； 3、采购执行与成本控制，负责采购订单的下达与跟踪，确保采购订单的准确性和及时性，及时掌握货物的生产进度、发货情况及运输状态，协调解决采购过程中出现的各种问题，如货物延迟、质量不符等，确保货物按时、按质、按量交付到公司仓库或指定地点；同时合理安排采购付款计划，优化资金使用效率，维护公司与供应商的良好合作关系； 4、仓库管理与库存优化，统筹管理跨境出口业务仓库的日常运营，制定仓库管理制度和操作流程，确保仓库作业的高效、准确和安全；包括货物的入库、存储、盘点、出库等环节，合理规划仓库布局，提高仓库空间利用率；负责与物流部门、销售部门等相关部门的沟通与协调，及时了解销售订单的发货需求和物流配送情况，合理安排仓库发货计划，确保货物及时、准确地发运给客户；同时协同处理客户退货、换货等售后问题，保障客户满意度； 5、团队管理与协作，负责采购团队和仓库团队的组建、培训与发展，根据业务需求制定人员招聘计划，选拔和培养优秀的采购和仓库管理人才，打造一支专业、高效、富有团队精神的供应链管理团队。
1、采购策略与规划，依据跨境出口业务的销售预测、库存状况及市场动态，制定年度、季度和月度采购计划，确保货物的及时供应，满足业务增长需求的同时，合理控制库存成本；分析市场趋势和行业动态，研究原材料、产品及物流服务等价格走势，制定灵活且具有竞争力的采购策略，为公司争取最佳采购条件，降低采购成本，提升公司在跨境市场的价格竞争力； 2、供应商管理，负责供应商的开发与拓展，通过线上线下渠道，广泛寻找优质供应商，建立并不断优化供应商资源库，尤其是在跨境电商主要目标市场（如欧美、东南亚等），确保供应链的稳定性和多样性； 3、采购执行与成本控制，负责采购订单的下达与跟踪，确保采购订单的准确性和及时性，及时掌握货物的生产进度、发货情况及运输状态，协调解决采购过程中出现的各种问题，如货物延迟、质量不符等，确保货物按时、按质、按量交付到公司仓库或指定地点；同时合理安排采购付款计划，优化资金使用效率，维护公司与供应商的良好合作关系； 4、仓库管理与库存优化，统筹管理跨境出口业务仓库的日常运营，制定仓库管理制度和操作流程，确保仓库作业的高效、准确和安全；包括货物的入库、存储、盘点、出库等环节，合理规划仓库布局，提高仓库空间利用率；负责与物流部门、销售部门等相关部门的沟通与协调，及时了解销售订单的发货需求和物流配送情况，合理安排仓库发货计划，确保货物及时、准确地发运给客户；同时协同处理客户退货、换货等售后问题，保障客户满意度； 5、团队管理与协作，负责采购团队和仓库团队的组建、培训与发展，根据业务需求制定人员招聘计划，选拔和培养优秀的采购和仓库管理人才，打造一支专业、高效、富有团队精神的供应链管理团队。