阿里巴巴天猫事业部-闪购产品运营专家-家享生活
任职要求
岗位要求 1. 学历与经验：本科及以上学历。具备5年以上互联网电商、产品运营经验。 2. 行业与业务背景：熟悉即时零售、电商或O2O行业，具备商家端产品运营、ERP系统对接或供应链系统运营的直接经验，有从0到1搭建或优化商家工具产品的成功案例者优先。 3. 核心能力： 产品运营能力： 具备扎实的产品思维，能独立完成需求分析，并推动产品落地。对技术实现有一定理解，能与技术团队进行高效沟通。 项目管理： 具备优秀的项目管理能力，能独立推动跨部门复杂项目，确保结果交付。 数据分析： 具备敏锐的数据洞察力，能熟练运用数据分析工具（如SQL）进行问题诊断和策略制定。 沟通协同： 具备极强的跨团队沟通与协调能力，能有效整合内外部资源。 4. 加分项： 有主导过涉及ERP等系统对接的项目经验 具备一定的技术背景，能理解基本的技术语言 对小家电、家居等品类有经验和理解的
工作职责
岗位职责 1. 产品链路打通与商家端产品运营：负责家享生活闪购业务的全链路产品能力建设，重点打通商家端产品链路。通过与产品、技术团队紧密协作，挖掘商家在商品上架、库存管理、订单履约、ERP对接等环节的痛点，推动商家端工具产品与解决方案的规划与落地，提升商家运营效率和平台对接体验。 2. 品类运营与商家管理： 对行业和商品有基本的了解，愿意学习行业和产业知识。 3. 项目推动与跨团队协作： 作为项目核心推动者，主导从需求提出到产品上线的全流程。并与产品、研发、设计、业务等多部门高效协同，确保项目按计划高质量落地，对产品上线后的核心业务指标负责。 4. ERP及系统对接经验应用： 利用对ERP系统及商家后台操作流程的深入理解，主导或协同设计商家系统与平台的对接方案，优化数据同步、订单处理等关键流程，实现商家运营的自动化与智能化，降低运营成本。 5. 数据分析与策略迭代： 建立核心业务指标监控体系，通过数据分析洞察业务问题，持续优化产品功能与运营策略，沉淀可复用的方法论，驱动业务规模化增长。
1. 商家产品规划与设计：分析餐饮 / 零售商家选址、获客、转化、复购链路，定位瓶颈与机会；主导经营诊断工具、自动化营销系统等产品矩阵设计，输出 PRD 及原型；搭建新 / 成 / 成熟期商家分层机制，匹配差异化赋能策略。 2. 商家增长策略落地：结合平台场景与品类运营，设计新商家冷启动、高潜商家跃迁等活动，联动执行；制定激励体系提升商家活跃度与黏性；通过 AB 测试验证功能效果，迭代优化策略。 3. 数据驱动与评估：构建商家成长核心指标体系，监控数据波动并定位问题；定期输出经营分析报告，提炼高成长商家方法论，推动产品化沉淀。 4. 跨团队协同与赋能：联动 BD、运营团队，将商家痛点转化为产品需求，提供培训支持与解决方案；设计经营建议推送、任务系统等商家端后台功能，降低操作门槛，提升工具使用意愿。
1、SaaS产品中全渠道商品系统的规划和建设工作，为全渠道商品的管理效率和信息质量负责。 2、深入研究即时零售到家交易平台商品结构，并结合客户在商品的管理方式，明确并落地商品管理提效方案。 3、深入研究并适配好到家交易平台商品规则，提升商品上线效率、合规率、信息质量。 4、作为信息系统中枢，明确上下游协同规则，提升商品信息底层的健康度和协同效率。 5、负责产品需求撰写，与技术团队、运营团队跟进需求落地，对进度和质量负责。
1、SaaS产品中零售连锁商品系统的规划和建设工作，为连锁商品的管理效率和质量负责。 2、深入研究线下零售ERP商品结构和即时零售到家平台，明确并落地SaaS连锁商品管理提效方案。 3、深入研究并匹配零售商商品的管理需求，提升商品建品效率、上线效率和信息质量。 4、作为信息系统中枢，明确上下游协同规则，提升商品信息的健康度和协同效率。 5、负责产品需求撰写，与技术团队、运营团队跟进需求落地，对进度和质量负责。
1、SaaS产品中零售连锁商品系统的规划和建设工作，为连锁商品的管理效率和质量负责。 2、深入研究线下零售ERP商品结构和即时零售到家平台，明确并落地SaaS连锁商品管理提效方案。 3、深入研究并匹配零售商商品的管理需求，提升商品建品效率、上线效率和信息质量。 4、作为信息系统中枢，明确上下游协同规则，提升商品信息的健康度和协同效率。 5、负责产品需求撰写，与技术团队、运营团队跟进需求落地，对进度和质量负责。