
智能互联天猫事业部-闪购产品运营专家-家享生活
任职要求
岗位要求 1. 学历与经验:本科及以上学历。具备5年以上互联网电商、产品运营经验。 2. 行业与业务背景:熟悉即时零售、电商或O2O行业,具备商家端产品运营、ERP系统对接或供应链系统运营的直接经验,有从0到1搭建或优化商家工具产品的成功案例者优先。 3. 核心能力: 产品运营能力: 具备扎实的产品思维,能独立完成需求分析,并推动产品落地。对技术实现有一定理解,能与技术团队进行高效沟通…
工作职责
岗位职责 1. 产品链路打通与商家端产品运营:负责家享生活闪购业务的全链路产品能力建设,重点打通商家端产品链路。通过与产品、技术团队紧密协作,挖掘商家在商品上架、库存管理、订单履约、ERP对接等环节的痛点,推动商家端工具产品与解决方案的规划与落地,提升商家运营效率和平台对接体验。 2. 品类运营与商家管理: 对行业和商品有基本的了解,愿意学习行业和产业知识。 3. 项目推动与跨团队协作: 作为项目核心推动者,主导从需求提出到产品上线的全流程。并与产品、研发、设计、业务等多部门高效协同,确保项目按计划高质量落地,对产品上线后的核心业务指标负责。 4. ERP及系统对接经验应用: 利用对ERP系统及商家后台操作流程的深入理解,主导或协同设计商家系统与平台的对接方案,优化数据同步、订单处理等关键流程,实现商家运营的自动化与智能化,降低运营成本。 5. 数据分析与策略迭代: 建立核心业务指标监控体系,通过数据分析洞察业务问题,持续优化产品功能与运营策略,沉淀可复用的方法论,驱动业务规模化增长。
岗位职责 1. 产品链路打通与商家端产品运营:负责家享生活闪购业务的全链路产品能力建设,重点打通商家端产品链路。通过与产品、技术团队紧密协作,挖掘商家在商品上架、库存管理、订单履约、ERP对接等环节的痛点,推动商家端工具产品与解决方案的规划与落地,提升商家运营效率和平台对接体验。 2. 品类运营与商家管理: 对行业和商品有基本的了解,愿意学习行业和产业知识。 3. 项目推动与跨团队协作: 作为项目核心推动者,主导从需求提出到产品上线的全流程。并与产品、研发、设计、业务等多部门高效协同,确保项目按计划高质量落地,对产品上线后的核心业务指标负责。 4. ERP及系统对接经验应用: 利用对ERP系统及商家后台操作流程的深入理解,主导或协同设计商家系统与平台的对接方案,优化数据同步、订单处理等关键流程,实现商家运营的自动化与智能化,降低运营成本。 5. 数据分析与策略迭代: 建立核心业务指标监控体系,通过数据分析洞察业务问题,持续优化产品功能与运营策略,沉淀可复用的方法论,驱动业务规模化增长。
负责商品头图、详情页、视频等的内容规范、视觉呈现方案的制定 挖掘商品内容建设机会,结合用户需求与市场趋势,制定差异化内容策略 跟踪行业动态及行业内容策略,提炼可借鉴的运营方法,推动内容创新 监控商品内容优化的数据效果,分析用户行为和反馈,通过A/B测试验证,提出内容优化方案 与设计、产品、采销等团队协作,保证项目按时按量落地

1、深入洞察商家入驻与经营的高门槛痛点,主导利用 AI 技术重构传统繁琐的业务链路。 2、将沉淀的专家实施方法与平台运营 SOP,抽象转化为可被机器调用的标准化 AI Skills,设计并打造专属“闪购 Agent",实现从任务规划、工具调用到多轮对话交互的全流程闭环,并建立效果评估体系,持续提升解决率与满意度。 3、协同研发、算法、运营、测评等团队推动项目落地,并结合平台核心目标制定可衡量的效果指标并持续优化。