阿里巴巴天猫事业部-天猫国际-国际经营策略中心-商家管理*
任职要求
1、大学本科及以上学历;优异的英语听,说,写能力。
2、3年以上商家管理或者商家运营经验。
3、对采购业务流程,供应商管理体系,供应商分级/分层管理有很好的理解和认识。
4、诚实正直、具有良好的承压、执行力、沟通能力、具有较好的团队合作意识。
5、有法务背景、进口采购经验、商家管理背景优先。
工作职责
1、供应商管理体系构建与优化,根据天猫国际自营业务特性,负责搭建并完善高效的供应商管理体系,优化供应商链路管控流程,提升供应商管理效率及平台运营质量。 2、供应商量化评价体系设计与实施,策划并建立科学的合格供应商量化评价方法,从资质、质量、交付、服务等维度构建评估模型。组织供应商评审工作,推动供应商能力提升,确保供应商资质符合平台要求。 3、全链路供应商生命周期管理,负责供应商全生命周期管理,通过制定并执行商家准入标准、商务合同条款、管理规则及绩效考核机制,提升商家经营效率,降低供应商管控成本及平台运营风险。 4、供应商资质管理与风险防控,结合天猫国际业务链路、品类特性及物流场景,对供应商资质进行动态预警及有效管理,构建健康的供应商结构体系,防控供应链风险,确保商品质量及平台运营规范。 5、规则体系设计与落地执行,具备规则体系从0到1的设计能力,包括商家准入机制、分层管理机制及退出机制的制定与完善。
1、负责国际平台商家分层运营,结合不同分层下的商家特色进行运营目标拆解及运营计划执行。有损益视角,能通过策略牵引商家平台投入及销售增长。 2、负责平台日常、大促节点商家监控及激励方案设计,基于商家分层策略,设计活动方案,商家一本帐管理,及服务商生态协作。 3、负责商家分层运营机制设计,包含商家分层规则、权益体系、成长跃迁方案及产品化沉淀。 4、能够突破现有业务模式,挖掘新的业务增长机会,形成“客户洞察-策略组装-触点运营-策略执行”标准化运营SOP。
1、建立基于天猫国际平台的商家商品分层体系,针对各类型商家以及淘内外营销和渠道场景匹配不同的新商家孵化方案,撬动其销量增长; 2、基于淘系内部流量运营体系,为国际的新商家/新品找到新的流量运营渠道,并且帮助商家对接渠道资源,完成落地。 3、挖掘消费者的消费趋势,联合招商同学反向BD目标商家入驻,并将商家按照消费者需求进行分层分类运营,定制商家运营和激励策略,帮助参与活动的商家和商品进行全渠道推广及打爆,提升新商、新品牌的运营效率。 4、数据分析,根据数据反馈优化商家/商品运营策略和渠道孵化策略等; 5、能够突破现有业务模式,挖掘新的业务增长机会,形成“数据洞察-策略制定-策略执行”标准化运营SOP。
1、制定渠道年度规划和整体策略,对渠道成交规模负责; 2、能结合业务供给和行业特征,通过营销、活动、ip等合作方式,找到渠道业务增长点,对活动效果负责; 3、有渠道经营视角,通过费率控制,降本提效,提升渠道商品roi; 4、优秀的数据分析能力,通过数据驱动,调整渠道品类结构,提升渠道内品类渗透; 5、针对新拓展的渠道,可以跟产品和技术团队共同定制产品对接方案,并且保障新渠道成功对接,并建立完整的数据分析体系; 6、能结合渠道的产品和用户策略,判断项目优先级和投产比,有序推进业务内部产品优化和迭代。