阿里巴巴淘天直播电商-用户成长运营-杭州

1、通过数据分析及挖掘，制定新用户增长及老用户活跃策略，建立有效的用户运营机制； 2、结合用户需求洞察及市场和业务机会的判断，驱动产品快速迭代，提升产品体验； 3、有效协同内部资源（用户、产品、技术、行业），推动各场景下用户规模的持续增长； 4、围绕用户生命周期进行精细化运营，提升用户的留存转化及活跃度。

1、负责飞猪大住宿行业的用户成长运营，提升用户留存，为用户的复购率负责； 2、负责设计飞猪大住宿行业的老客分层体系，统筹老客层级跃迁策略，为老客的结构化成长负责； 3、负责提升老客的出行渗透，让低购老客成长为高购心智老客，为高质量心智老客规模负责。

1、重点围绕用户生命周期前半段做用户成长运营，将更多新客牵引发展成2、3单老客，优化用户结构； 2、对生命周期早期用户进行分层运营，将用户、权益、供给、渠道进行有效整合匹配，全局提升新客留存率； 3、洞察生命周期早期用户流失的主要原因，针对性设计用户的复访复购策略，协同产品、供应链等团队落地。

1. 负责千问硬件设备APP用户增长，制定预算、规划、策略、落地实现业务目标，实现业务价值； 2. 围绕用户生命周期管理，构建积分、成长、成就等体系，建立完善的用户成长体系，实现活跃/规模的增长； 3. 通过用户研究、数据分析等方法，了解目标用户，并挖掘用户诉求和需求，推动产品优化及服务升级； 4. 制定年维度的营销宣传策略，整合功能、权益等资源，持续塑造用户心智，保持产品新鲜度和用户影响力； 5. 围绕整体战略目标，跨部门协同合作，整合内外团队资源，推动项目落地和体系正向运转。