阿里巴巴阿里妈妈-达人策略机制运营-北京/杭州
任职要求
1、本科及以上学历，具备3年以上工作经验，有代理公司、MCN机构、达人运营相关经验优先；
2、思维逻辑清晰，具备优秀的沟通协调及资源整合能力，对…工作职责
1、负责MCN、达人引入合作，日常专项运营管理，包括多种合作模式下的生态机制设计，以提升 MCN及达人的覆盖率，为承接规模、效果交付负责； 2、结合行业内容种草投放需求，搭建达人库分层运营管理机制，沉淀策略运营能力及方法论； 3、基于达人种草全链路，独立跟进项目中的优质达人筛选、内容创意审核，挖掘优质内容并沉淀结构化内容模型； 4、通过市场洞察，发掘合作机会点，开展高效的生态运营合作模式，带来业务增量；
1、基于内容洞察和行业经营诉求，设计并包装种草营销解决方案，挖掘潜力优质内容、结合投放能力加速打造爆文； 2、结合平台商业化、引流规模、内容回淘渗透率等目标，面向淘宝种草商家产出平台策略，包含不限于商业化补贴策略、活动机制设计、产品优化策略等； 3、整合行业小二、阿里妈妈大客等渠道资源，通过设计精细化触达策略，提升活动在商家参与度和引流规模； 4、通过数据分析、商家调研等方式，洞察问题、制定优化策略，不断提升活动对业务指标的贡献； 5、结合商家种草场景，协调整合产品技术资源，推动产品优化、迭代活动参与机制，提升全流程流转效率； 6、持续打造行业showcase，沉淀行之有效的运营方法论并宣发至有效渠道，为活动带来正向循环；
1、行业种草多渠道投放执行，对优质达人筛选、内容生产及审核负责，沉淀策略运营能力及方法论； 2、熟知市场各类AI工具，在内容投放中结合AI筛选匹配、AI内容创作能力，找到有效的运营路径； 3、日常专项服务商运营，挖掘合作机会点及优化方向，推进标准化能力建设、合作机制完善，带来业务增量；
1、深度了解电商服务商生态，包括行业趋势、服务商类型及核心诉求，找到服务商生态中的机会点制定针对性策略；根据小红书电商特点招募潜在服务商，孵化和管理新加入的服务商。 2、协助设计全链路服务商运营机制，涵盖准入、分级、考核、利益机制等，淘汰低效服务商，优化生态结构；制定结构化的培训计划，包括培训课程、1对1咨询和绩效评估，帮助服务商理解平台工具、政策； 3、数据监控：建立服务商运营数据看板，追踪关键指标，分析机制落地中的问题，推动机制迭代优化，提升整体运营效率；作为战略顾问，为服务商提供产品选择、内容策略、流量优化和商家互动等方面的指导； 4、跨部门协同：联动产品、行业等部门，确保服务商机制落地过程中的资源协同，推动跨部门协作解决业务痛点，保障服务商运营工作顺畅推进。 5、开发和迭代培训操作手册、标准操作流程和知识共享材料，以便在整个合作伙伴生态系统中推广。
1. 营销活动全周期管理 主导MaaS营销活动评审与结果评估，建立"投入-转化-留存-复购"四维ROI模型，识别高价值营销活动并规模化复制； 搭建实时监控看板，跟踪转化率/CAC/LTV等核心指标，动态资源分配与渠道策略； 基于客户生命周期与行为数据，设计分层触达策略； 2. 价格竞争力与利润管理 基于市场价格动态及营销策略，定期输出《价格竞争力分析报告》，赋能销售团队精准传递价值，避免单纯价格战； 设计按量/订阅/效果付费等多元计费模式，通过"资源组合+能力打包+服务增值"设计高感知套餐，动态平衡价格竞争力与毛利率； 3. 产商品运营优化 基于客群分层，分析"云+模型"融合需求，搭建"认知-试用-付费-复购-推荐"全链路转化漏斗，通过A/B测试+归因分析定位瓶颈，持续优化转化效率； 搭建并完善客户转化漏斗模型，通过数据驱动优化客户触达、激活、留存及复购全链路流程，提升客户增长效率； 4. MaaS产品信息同步与智能服务 拉通各MaaS产品团队，整合产品更新、营销活动、GTM等信息，沉淀为统一知识库，确保信息一致性； 建立信息同步标准，通过钉钉机器人/钉群等方式向前线实时推送，并建立反馈机制持续优化推送内容； 将内部物料整理为RAG知识库，开发智能对话机器人，支持业务方按需定制个性化MaaS信息查询，提升同步效率。