阿里巴巴天猫事业部-平台产品经理(天猫U先试用)-杭州*
任职要求
1,3年以上互联网产品经验,熟悉淘天中台各产品模块;
2,具备优秀的跨部门沟通与项目管理能力,高效推动多方协作并达成业务目标;
3,具备快速学习能力与创新意识,抗压能力强;
4,熟练运用数据分析工具,能够从大量数据中提炼有用信息,指导产品决策和优化。
工作职责
天猫U先试用,通过对试用样品的运营,降低消费者对新品牌/品牌新品进行尝试的决策成本,快速建立消费者与品牌之间的链接。我们迫切希望一位热爱生活,有好奇心的伙伴加入我们,为我们的消费者持续发现更美好的生活方式,大家一起花小钱试大牌!业务体验入口:淘宝搜索“U先试用” 1,结合营销场景和渠道合作,设计并优化平台的招商和营销优惠能力,联动商家运营团队提升派样商家与商品的供给数量; 2,结合商家体验反馈,搭建样品管理产品迭代体系,持续优化商家产品使用体验,增强产品竞争力与商家粘性; 3,联动淘宝中台产品能力,建设消费者试用样品后的正装回购产品能力; 4,与技术、运营、供应链等多团队协同,探索创新产品模式,助力平台整体业务增长。
1、负责天猫淘宝海外联盟生态面向渠道的产品能力建设,从渠道推广场景出发,解决流量主在全流程下的问题,提升推广效率 2、面向海外市场建设符合当地市场特点的海外联盟归因能力,提升商业模式跟本地生态的匹配度,扩大渠道规模 3、理解淘宝商品面向海外渠道推广的优势,建设基于淘宝货盘特性的选品能力,提升渠道选品规模和成交效率 4、面向多个海外市场的渠道持续优化渠道运营工作台和对外API,改善使用体验
负责天猫淘宝海外跨境分销业务产品设计、落地及现有功能的迭代升级。 1、围绕跨境B类用户在淘宝采购的痛点,从实际采购场景出发,推动解决用户在选品、采购、支付、履约等阶段的核心问题,提升用户采购的效率和规模 2、建设面向B类用户的激励返佣体系,通过分层的返佣机制设计提升用户的采购意愿度和粘性,带动业务规模增长 3、理解淘宝商品面向B类用户的优势,设计基于淘宝货盘特性的选品方案,提升B类用户选品规模和成交效率 4、负责整个业务的全链路产品方案设计,系统内外部多方资源,保证产品高质量交付
一、淘天定向招商产品 a. 搭建商家CRM系统,基于对平台优质供给识别能力,新增商家竞对雷达,分析竞争对手数据,助力行业同学实施精准的招商策略,以带动平台总体GMV(成交总额)的增长。 二、围绕平台机制和店铺生命周期 a. 着眼于商家全生命周期管理,注重优化商家的入驻、资质管理、打烊和退出各个流程环节。 b. 设计和提供支持商家入驻的流程工具,确保商家能够高效、无障碍地进入平台。 c. 为商家的店铺管理提供有效的产品设计,提高商家在平台上的运营效率和管理水平。 d. 制定商家流失挽回策略,确保尽最大可能为运营预留最佳运营时间,通过产品辅助小二高效运营。 三、数据驱动的洞察与优化 a. 基于海量数据分析,深度洞察商家行为和行业诉求。 b. 持续调整和优化产品功能,以回应市场变化和商家需求,保持产品的高效性和前沿性。 c. 提升商家端和小二端产品工具的使用效率和满意度,确保两端用户在使用过程中的体验流畅和功能完备。