阿里巴巴1688-B2B私域交易解决方案专家-场景金融
任职要求
• 本科及以上学历，商业分析、金融、经济、数据分析等相关专业优先
• 5年以上电商/金融/支付/ERP公司产品/运营经验，主导过从0到1的产…工作职责
• 产品方案设计：围绕B类用户线下经营与交易支付场景，深入洞察及拆解各场景和各人群下的核心诉求与痛点，抽象并形成有效的产品需求和方案设计 • 用户需求洞察：搭建并主导产品用户调研等各类用户有效反馈机制，辅助产品方案设计，并推动形成正向循环 • 数据驱动决策：构建核心指标体系，持续跟踪并分析业务数据与用户行为数据，深度研究并理解用户行为动机，坚持从用户视角出发进行产品策略迭代 • 跨部门沟通协作：兼顾用户体验与业务增长，联动产品、技术、风控等团队驱动产品方案的有效落地，确保产品贴合用户实际需求
1. 渠道拓展与用户增长：负责电商ERP厂商合作拓展，制定渠道招募策略，驱动采购用户规模增长 2. 分销通路体系建设：设计并落地基于ERP的私域分销全链路流程，覆盖选品推荐、订单分发、履约协同及结算分润 3. 平台能力融合创新:主导ERP系统能力引入，打造差异化供分销能力模块，强化分销商运营效率与决策支持 4. 商业目标达成: 通过ERP渠道生态建设，实现渠道GMV可持续增长，优化分润模型与资源分配策略，提升平台商业收益
1、通过顾问式销售，输出私域服务解决方案（包括但不限于私域代运营、企微SAAS/scrm管理工具等），准确了解消费品品牌客户的营销增长需求，呈现产品和服务的价值； 2、开拓新客户，对接品牌客户市场、CRM等部门，寻找销售机会，对客户进行需求引导与沟通，从而推动销售项目的实施； 3、拥有超强的行业资源储备，具有较强的资源整合能力和渠道开拓能力，能很好的进行资源转化和整合。部门会根据行业线的属性安排对应的市场活动到BD参与进行客户的挖掘和转化，建立商务关系； 4、需要不断学习提升产品能力和全链路的行业知识及运营方法论来提升商务bd的专业能力； 5、拆解年度目标到行业线和个人，每月完成既定目标回款的达成和项目持续的推动，对行业线的覆盖率负责；
岗位职责 签约商家的解决方案交付、日常服务、续费增购 工作内容 1. 指导商家完成资质认证、系统搭建、活动策划等事项，推动商家快速启动经营，助力产品的第一价值交付； 2. 持续了解商家的经营规划和业务场景，推荐匹配的产品能力和生态资源，挖掘和转化增购/升级的商机； 3. 跟进绑定到期商家的续费，达成相应的业绩目标； 4. 及时处理和反馈商家日常对接中的各类问题，收集并整理商家对于产品和服务的建议，代表商家发声； 5. 协助公司各部门在一些项目上有效触达商家，并及时反馈进展。
1. 活动线索协助与跟进 整理线上 / 线下活动（如展会、Webinar、产品发布会）后的潜在用户信息，参与通过邮件、社交媒体私信等渠道的跟进工作，对个人用户、企业用户等不同类型用户进行分类记录，优化从活动注册到销售线索的转化漏斗。 2. 品牌私域用户运营支持 参与海外用户激励机制的执行工作，设计用户激励发放流程，记录激励效果相关数据。通过对 Discord社区用户、社交媒体粉丝的运营，收集用户背景信息，学习如何将用户纳入运营体系。 3. KOL 与内容生态建设辅助 协助识别机器人领域潜在的技术布道师（如 YouTuber、创客博主），收集其资料，评估合作可能性。参与线上活动的策划筹备，协助宣传推广，鼓励用户生成 UGC 内容，观察二次传播效果。 4. 数据洞察与反馈收集 监测内容发布后的用户反馈，如通过评论关键词搜索、竞品对比提及率统计等方式，协助收集数据。 参与月度报告的数据整理工作，从数据中提取有价值信息，为市场策略调整提供支持。