阿里巴巴1688-AI商家经营产品经理-杭州

任职要求

必备背景：
• 3年以上 B端 / SaaS / AI 产品经验，有电商、产业互联网或中小企业服务背景者优先；
• 至少1–2年深度参与AI产品落地，主导过至少一个完整的“AI赋能业务”项目（如智能推荐、对话Agent、自动化决策等）；
• 对TOB中小企业主的生意逻辑有强烈好奇心与同理心，能从碎片化场景中提炼出可规模化的通用需求；
• 商业敏感…

工作职责

打造面向百万级中小商家的 AI驱动型自助经营平台，覆盖 tp诚信通自助新续、数字小店、商家成长与获客等核心场景，最终实现商家成功与平台增长的双赢。

1、深入理解TOB中小企业在开店、获客、转化、留存等阶段的核心痛点，设计并落地 AI Native 的商家增长产品，打造“轻开店 + AI找客 + 智能运营”一体化入口，规模化吸引并沉淀高价值优质供给 入驻1688
2、主导诚信通自助产品的AI化重构，基于大模型构建客户生命周期智能运营体系，包括：商家LTV预测与分层/流失风险预警与智能挽回/个性化权益与增值服务推荐，对自助续签率、优质供给增量、商家活跃度 等核心商业指标直接负责。
3、紧跟 AIGC、Agent、对话式交互等前沿技术趋势，探索其在电商B端场景的创新应用，孵化可持续的 AI商业化新模式；