阿里巴巴天猫国际-产品解决方案-杭州
任职要求
任职要求: 1、5年以上产品/运营经验,有独立负责核心模块的项目经验; 2、对智能化技术体系(知识检索与增强、多模态理解、自动化工作流、智能决策)有强认知,学习能力强; 3、熟悉电商业务经营思路、运营流程及…
工作职责
核心职责: 1、深入理解业务经营需求,抽象用户需求,输出产品的整体解决方案,推动智能化能力在天猫国际关键场景(包括但不限于选品、投放、营销、客服、供应链等)的落地应用; 2、以数据驱动与智能化思维重构业务流程,设计策略,逐步推进与迭代智能化运营模型的构建; 3、主导搭建业务-产品-研发-算法的工作坊式产研协同新形态,结合业务核心目标制定可衡量的效果指标并持续推动优化; 4、跟踪产品行业最新动态,推动新技术或新能力在电商经营侧的创新方向探索。 岗位特色: 1、以淘天自营视角建设平台大卖家的智能化基础设施; 2、沉淀智能化产品方法论,向商家视角横向复制与推广; 3、深度结合智能化技术与真实经营问题; 4、早期阶段参与,全栈式能力提升空间大,职业发展空间大。
1、负责挖掘客户包装痛点和需求,制定合理的包装设计和材料选择,协同销售完成对客户包装产品的推广,达到包装产品的销售目标; 2、负责对包装影响成本、体验的各环节要素分析、监控、运营,对其中的异常问题和机会点拉动各环节形成解决方案,达成项目成本、利润、客户体验的优化; 3、能协同采购部分进行包材采购策略的优化,实现采购成本优化; 4、根据国家包装规范和相关政策,推进包装方案的创新迭代。
1. 负责对接拉美地区的电商平台,支持新客户的拓展和存量客户的维护,确保客户满意度和业务增长;深入分析平台业务方需求,搭建需求矩阵并推动平台业务的运营优化; 2. 洞察拉美市场机会,挖掘客户需求,设计并提供面向平台的商务解决方案,提升客户价值; 3. 协同内部物流产品、系统技术、财务、首公里等相关横向部门,结合平台客户特性,设计并落地解决方案; 4. 推动平台产品设计中的问题解决,为客户定制整体优化流程,切实解决客户实际问题; 5. 搭建和打造新的增值服务,不断提高客户粘性和平台竞争力。

1、负责挖掘客户包装痛点和需求,制定合理的包装设计和材料选择,协同销售完成对客户包装产品的推广,达到包装产品的销售目标; 2、负责对包装影响成本、体验的各环节要素分析、监控、运营,对其中的异常问题和机会点拉动各环节形成解决方案,达成项目成本、利润、客户体验的优化; 3、能协同采购部分进行包材采购策略的优化,实现采购成本优化; 4、根据国家包装规范和相关政策,推进包装方案的创新迭代。
1. 主导供应链计划项目从启动、规划、执行、监控到收尾的全过程,制定详细的项目计划(WBS),明确里程碑,确保项目在预算范围内按时、高质量交付; 2. 严格把控项目范围,识别并管理客户在项目过程中的需求变更,平衡客户期望与公司交付成本,有效规避范围蔓延风险; 3. 建立项目风险预警机制,提前识别技术、业务、资源等方面的潜在风险,并制定应对预案;主导解决项目交付过程中的重大阻碍问题; 4. 作为项目对外的统一接口,建立与客户高层、业务部门及IT部门的有效沟通机制,定期汇报项目进度与价值,管理客户预期,提升客户满意度; 5. 协调内部产研、实施、数据团队及外部合作伙伴资源,解决资源冲突,确保项目团队高效协作。