阿里巴巴青橙繁星-客服专员-场景升级

1.具备强烈的客户第一服务意识，热爱服务类岗位工作 2.有持续学习的内驱力，并能够快速掌握新知识、新技能 3.具备良好的沟通协同能力，有同理心，真诚耐心，能够获得客户信任 4.两年左右相关工作经验，大

1）具备两年及以上策略产品相关工作经验，有B端作业管理方式、履约相关工作经验者优先 2）具备良好的同理心、逻辑分析能力、业务敏感度、数据敏感度，能基于策略设计实验并推动落地 3）具备良好的跨团队协作能

1.有商业分析、战略投资、咨询背景，或企业案例研究、人工智能研究等相关经验者优先； 2.具有很强的学习能力，自我驱动，有责任心，认真踏实； 3.熟悉创始人/企业家群体的沟通方式与决策逻辑，具备成功

1.3-5年以上内容产品/课程设计/教育产品经验。有过“从0到1定义并交付一个内容产品”的完整经历不只是执行层面参与，而是主导过产品定义、内容策划和效果评估。不限于教育行业，内容平台、咨询公司、企业大