顺丰客户服务风险管控专员

社招全职3-5年2026-01-28地点：深圳状态：招聘

扫码手机上打开

任职要求
1、本科及以上学历，3年以上物流/电商行业客服经验，1-2年专注升级客诉或危机公关的实战经验；
2、精通客诉流程优化及危机处理原则，熟悉快递行业法规与监管要求；
3、擅长数据分析、问题洞察力佳，提炼总结能力强…

微信扫码，1秒登录

难度：

包括英文材料

学历+

数据分析+

相关职位

社招2年以上

1. 本科及以上学历，2年左右客户服务、交易纠纷，客户运营等相关岗位经验； 2. 具备复杂问题分析和多方协调能力，能在情绪冲突场景下保持客观判断； 3. 熟悉电商平台交易链路、消费者权益保护规则者优先

更新于 2026-08-11杭州

社招客户服务类

岗位职责： 1、负责开销户业务及相关临柜业务的办理； 2、负责完成客户回访工作； 3、负责客户档案的归档和管理； 4、完成上级领导交办的其他工作。任职要求： 1、本科及以上学历； 2、具有期货从

上海

实习阿里巴巴2027

1. 理解服务体验解决方案/产品/生态资源管理的特性、逻辑及模式，并能加以应用； 2. 利用可视化的业务量化数据，运用理性思维对业务中遇到的问题或场景进行观察、分辨、剖析和梳理，能有效定位核心问题和原

更新于 2026-03-12北京|杭州|深圳

社招市场营销类

1. 拥有先进的产品品质管理理念，熟悉客户服务体系的策划及建立； 2. 熟悉客户投诉处理流程及对应机制, 了解客户生产制程及品质要求； 3. 有成功的处理客户端重大产品品质事故的业务经历； 4.

更新于 2026-06-24卢森堡|新加坡