阿里巴巴客户服务体验运营
实习兼职阿里巴巴2027届实习生地点:北京 | 杭州 | 深圳状态:招聘
工作描述
任职要求 1. 理解服务体验解决方案/产品/生态资源管理的特性、逻辑及模式,并能加以应用; 2. 利用可视化的业务量化数据,运用理性思维对业务中遇到的问题或场景进行观察、分辨、剖析和梳理,能有效定位核心问题和原因或发现有价值的业务改进和优化的机会; 3. 具备产品运营思维,能够将业务策略产品化,并能通过智能化产品工具有效识别/分析问题发生的根源原因,推进问题的优化…
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