阿里巴巴1688-SKA大客户经理-杭州
任职要求
1.三年以上销售或广告运营工作经验，至少一年互联网行业经验或广告销售或运营工作经验，熟悉互联网广告产品销售及有大客户BD运营经验者优先； 2.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解产业特点并掌握产品知识，能够在高强压力下独立完成广告引入及服务目标； 3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成业务目标； 4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围
工作职责
1.负责1688广告营销大客户的开拓 客情维护 以及推广营销； 2.根据客户需求，整合平台资源及方案制定个性化的营销方案，围绕商家生意线上增长方向，定制化方案服务交付，推动商家线上生意增长。 3.通过行业方案梳理客户爆品、分销、品牌成长方案，并能够根据平台的规划及商户的需求为商户制定全年的服务及成长规划。
1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责，能够和客户建立全方位战略性的合作关系；2、 对客户需求负责，能够深刻理解客户的经营逻辑，针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论；4、 通过客户的深度合作，提升客户在平台的资源投入，并提升客户平台成交在整体行业中的占比；5、 联合商户打造营销大事件，制定落地方案和传播策略，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。
1. 战略客户开发与关系维护 * 负责制定并执行针对大中型餐饮连锁企业的客户拓展计划，重点推广美团餐饮系统智能版（含收银、会员营销、供应链管理等模块），实现战略客户覆盖率目标。 * 建立并维护与客户高层的长期合作关系，深度挖掘客户需求，提供定制化解决方案（如数据整合、精准营销支持）。 * 协调技术、运营等部门资源，确保客户问题高效解决，提升客户满意度与续约率。 2. 市场分析与策略制定 * 分析餐饮行业趋势（如数字化转型、连锁化率提升）及行业动态（如SaaS系统功能），制定差异化销售策略 。 * 通过“三层四面”分析法（行业大盘/线上渗透/自身占比，客户规模/服务人次/交易额/收入），制定客户生意发展计划并推动执行 。 3. 全流程销售管理 * 从合同谈判、促销费用分配到应收账款回收，全程管控关键节点，确保年度销售目标达成。 * 定期复盘客户数据（如使用率、复购率），优化合作方案并推动新产品（如供应链模块）快速渗透。 4. 跨部门协同与资源整合 * 联动产品团队反馈客户需求，推动系统功能迭代（如与外卖平台的无缝对接）。 * 协同市场部策划行业峰会、案例分享会等活动，强化美团在餐饮SaaS领域的品牌影响力。
1、负责美食大客户拓展和团队管理工作；制订团队整体业务规划，在达成业务目标同时，不断提升团队的能力，对业务结果负责； 2、具备市场敏锐性，洞察所在行业趋势，挖掘行业机会，推动现有客户解决方案和平台产品的优化，提升商家经营效率，持续优化用户体验。 3、具备整合行业解决方案能力，包括营销、广告等业务；实现所辖区域内商户快速覆盖，确保业务快速开展； 4、负责所辖区团队搭建与人才培养，对所负责团队进行良好的过程管控，推动销售团队各项过程指标健康发展；打造出有强大执行力和战斗力的销售队伍；
1、负责头部餐饮行业的客户KP的建联拜访，通过现有政策、资源进行提案，并完成客户的签约、达成公司的业务目标； 2、挖掘客户真正诉求，根据客户的经营阶段，为客户设计较优的合作方式、营销方案； 3、统筹协调各方资源，保障客户、公司各部门、三方等，从对接、入驻、上线、履约、对账结算等流程顺利完成； 4、对客户的经营节奏具备敏感度，结合平台营销节点、营销ip等资源，推动客户达成年度经营指标（包括交易目标、投流指标、品牌宣发指标等）。