阿里巴巴阿里国际站-买家金融解决方案和运营-杭州/深圳
任职要求
职位要求
1.本科及以上学历,国际贸易、金融或相关专业背景;
2.3年以上工作经验,有跨境或境外B类金融服务经验…工作职责
职位描述 1.针对国际站上境外买家的资金、账期等金融相关需求,对接境外金融或保险机构,出具针对性买家金融解决方案,推动项目上线并持续驱动规模增长。 2.直接对接境外金融或保险机构,推动机构配合落地方案。 3.内部与财务、法务、内控、产品、技术、风控等团队协同,推进项目立项和上线 4.整合内部运营资源,联合机构设计营销活动,共同推动买家金融项目规模化
1. 头部买家全周期运营: 负责跨境头部买家的日常对接,包括订单跟进、需求响应、问题闭环,建立长期稳定合作关系。 深度挖掘买家采购需求(如产品类目、价格区间、定制化服务),匹配1688商品资源,推动交易达成与复购。 2. 商家支持与问题解决: 解答商家在API接口开发、产品上架规则、跨境金融工具中的高频问题,提供标准化解决方案及操作指导。 收集商家痛点并反馈至产品/技术团队,推动流程优化与功能迭代。 3. 商品与品类运营: 分析跨境热门商品趋势及买家采购偏好,制定品类运营策略(如选品推荐、价格带设计、爆款打造)。 通过数据工具(如生意参谋、阿里指数)监控商品表现,输出运营报告并指导商家优化商品结构。 4. SaaS产品推广与客户成功: 推动1688 SaaS工具的渗透,通过案例分享、培训会等形式提升商家使用率及付费。 制定客户成功计划(CSM),监控商家健康度指标(如活跃度、GMV、续费率),降低流失风险。 5. 跨部门协同: 横向联动产品、技术、风控、CCO等部门,推动跨境业务流程优化"
1、根据平台商家、B类买家不同生意模式和经营生命周期,找到生意全链路中的风险点/不可控因子,通过金融、服务、技术手段形成一套对应的解决方案,将生意、经营发展中的不确定性降到最低; 2、擅长结合感性生意理解和理性数据验证,不断强化和迭代认知,真正还原生意场景,识别真痛点和真需求以及解决方案的有效性; 3、善于观察内外部环境变化,对于生意趋势和风险有一定预判力,同时擅长技术解题,并能将各类不同能力的方案进行有机组合; 4、有较强的商业化设计能力,在真正帮助用户控制风险、实现降本增效的同时,为平台带来可持续的商业化收入;
1、负责平台信贷产品的运营策略制定与执行,对放款规模、资产质量等核心指标负责; 2、深入理解平台买家和卖家的生意模式与资金痛点,基于不同场景(如平台广告费、工业品账期等)、不同客群(如超级买家、KA卖家等)制定差异化的信贷运营方案。 3、监控信贷产品日常数据,及时发现并解决问题,负责信贷产品的页面配置、活动上线、权益发放等日常运营工作,持续优化用户体验和转化漏斗。 4. 跨部门协同与推动:与产品团队、数据团队、风险策略团队等合作,基于业务洞察和数据分析,提出产品优化需求,并推动上线落地。
1、核心建模与评级体系建设: 深度整合平台内外部数据(如贸易行为、支付历史、企业工商、第三方征信等),构建多维度、动态的买家风险画像。 主导海外买家(B端客户)信用评级模型的全流程建设,包括数据探索、特征工程、模型开发、验证、部署和迭代。 负责评级体系的落地应用,制定差异化的授信、定价及贷中管理策略,实现风险与业务增长的最佳平衡。 2、联合风控与外部合作: 作为风控策略接口人,与海外合作金融机构(银行、保理公司等)进行深入交流,共同设计和落地联合风控方案。 监控联合风控项目的关键风险指标,及时发现问题并推动解决方案的落地。 3、数据洞察与策略创新: 对海外买家群体进行深度的数据分析和客群下钻,洞察不同国家、行业、规模买家的风险特征和融资需求。 持续跟踪全球宏观经济、区域性风险事件及行业动态,将其转化为前瞻性的风控策略调整。