阿里巴巴国际贸易事业部(ICBU)-物流专家-杭州/深圳
任职要求
1.五年以上国际物流相关经验,熟悉国际物流运作机制。优先了解国际小包、国际快递、国际专线等国际物流产品,了解各平台物流组网逻辑; 2.具备一定数据能力,及熟练的office办公软件技能; 3.…
工作职责
1.熟悉国际小包、国际快递、国际专线等国际物流产品,能够协同团队完成运力解决方案设计、物流运力组网规划、服务商引入及日常管理; 2.能够结合交易场景数据,完成物流需求分析及问题定位,并推动运力产品优化方案落地; 3.围绕业务目标,结合现有流程中的不足及专业判断进行不断优化和创新; 4.基于客户价值及商业模式,能够主动发现业务创新点。
1、市场战略与拓展 * 制定欧美/东南亚/中东等目标市场的跨境电商销售策略,覆盖Amazon、eBay、Shopee等主流平台及独立站 * 分析海外投影行业趋势,挖掘新兴市场机会,建立本地化渠道合作伙伴关系 * 主导海外品牌营销活动,联动市场部制定本土化推广方案 2、团队搭建与管理 * 从0到1组建并培养跨境电商销售团队,搭建人才梯队及绩效考核体系 * 带领团队达成年度销售目标,管理关键客户谈判与大订单落地 3、运营与风控 * 优化跨境供应链流程(物流、清关、售后),提升订单转化率与客户满意度 * 监控国际汇率、关税政策变化,制定风险应对预案
1、负责海外市场供应链产品运营,承接前线交易化需求,分析需求,并联动产品及中台团队提供综合性解决方案; 2、跟进交易化产品功能上线,联动前线规划运营节奏,并监控产品上线后的客户反馈,对产品渗透负责; 3、测算产品定价、P&L预算、费用管控,并规划商业收入的增长路径,为商业收口的达成负责。 4、根据交易化产品数据分析,发起对客的正负向治理,制定规则及优化标准,为优化带来的增量负责。 5、不断挖掘客户需求,寻找增长机遇,联合产计及财税法控、CCO等团队,对客提供交易履约全链路服务。
1、深入了解各海关口岸跨境出口业务流程和特点,制定关务运营SOP,通关进度跟进、通关异常处理; 2、与全国各地海关以及其他监管部门之间的关系维护,为公司业务运营拓展良好的营商环境,推动政企合作建联; 3、中国各进出口口岸相关政策收集、梳理,并根据政策变动梳理业务痛点、优化业务流程; 4、预测、判断业务风险,协同优化业务风控规则,妥善应对各种监管风险,保障业务合规安全; 5、深入了解国际交易合规及全球各海关口岸跨境关务合规,制定核心国家流向的国际国际交易及关务运营策略及SOP,负责企业涉及的国际交易及关务合规。
1.负责全球供应链的物流采购策略制定,优化成本以及服务商资源池。包含平台物流服务商管理、服务商的准入、准出及考核,维护平台与服务商的良好商务关系,实现双方战略共赢。 2.负责采购平台运力,通过分析竞对价格、市场动态及价格、成本拆解等策略,预测物流成本趋势。根据业务场景需求,丰富优化运力资源,为交易订单的物流履约提供有竞争力的运力资源。 3.与履约、运营、产研、客服等团队保持良好的互动,为客户提供有确定性、有竞争力的高质量客户服务体验。 4.负责维护平台采购系统的运价更新,保证100%及时率与准确率。 5.持续观测海外重点物流市场,结合业务场景需求,进行商务拓展,为网站交易与国家化策略提供丰富的物流运力供给。