阿里巴巴阿里国际贸易事业部-物流关务部-关务运营专家
任职要求
1、国际贸易、海关国际事务、国际物流与通关监管方向等相关专业的本科及以上学历，熟悉并实操过全球大宗及跨境电商类海关特殊监管业务模式；
2、5年以上关务经验，熟悉海关审单、查验、异常处理…工作职责
1、深入了解各海关口岸跨境出口业务流程和特点，制定关务运营SOP，通关进度跟进、通关异常处理； 2、与全国各地海关以及其他监管部门之间的关系维护，为公司业务运营拓展良好的营商环境，推动政企合作建联； 3、中国各进出口口岸相关政策收集、梳理，并根据政策变动梳理业务痛点、优化业务流程； 4、预测、判断业务风险，协同优化业务风控规则，妥善应对各种监管风险，保障业务合规安全； 5、深入了解国际交易合规及全球各海关口岸跨境关务合规，制定核心国家流向的国际国际交易及关务运营策略及SOP，负责企业涉及的国际交易及关务合规。
1- 负责中国区出口清关和物流产品运营管理，主动识别工作的优化项，提升清关效率，保障电商包裹安全高效交付。 2- 结合业务发展规划和内外部客户需求，聚焦问题痛点，输出关务解决方案并推动落地执行。 3- 负责清关业务单元的成本管控，对标目标，开源节流，持续优化清关费用，降低关务成本。 4- 搜集和跟进、解读海关、商务部门政策，利用关务专业灵敏度和经验，为业务发展提供关务支持。 5- 搭建关贸合规风险管控策略，精细化运营管控关贸合规风险。 6- 熟悉和了解跨境电商退运政策，优化退运流程。
1. 执行关务相关操作，发起内部审批流程以及关务供应商的日常KPI管理； 2. 和进出货业务方以及报关代理/海关的信息沟通协调，确保进出口合规，解决报关查验异常等问题； 3. 负责日常报关运作的监管，解决报关中的内外部问题，确保风险预警及时性； 4. 制定通关流程，梳理关务信息系统需求，识别防范海关风险点，并提出应对策略； 5. 及时做好各进出口报关业务数据统计汇总及存档，以备外部海关稽查和年度审计；
1. 负责关务运营的日常管理工作，确保进出口货物的合规性与高效通关，优化关务流程，提升整体运营效率； 2. 分析关务运营数据，识别潜在风险点，提出改进措施，降低运营成本，提高服务质量； 3. 与海关、物流公司等外部机构建立并维护良好的合作关系，确保信息的准确传递与及时沟通； 4. 根据业务发展需求，制定并实施关务运营策略，支持公司业务的快速扩展与稳定发展； 5. 领导并指导团队成员，提升团队整体能力，确保团队目标的达成。
1. 作为BU与产品操盘团队的核心交付接口人，基于产品特性及操盘策略，设计覆盖订单-仓储-物流-关务的全链路交付架构，制定细分模块（如订单履约时效、仓储周转效率、物流成本、清关合规率）的量化目标，并联动各职能团队输出可落地的执行方案，闭环跟踪目标达成进度； 2. 统筹内外部资源（如供应链能力、系统工具、人力配置），设计适配业务需求的标准化SOP操作流程、交付IT系统需求方案及人力支撑规划，确保交付动作可复制、可监控； 3. 周期性对标全球交付领域最佳实践，识别订单管理、仓储运营、物流路径、关务合规等环节的优化机会点，推动交付方案的前瞻性迭代； 4. 基于交付链条中的具体问题（如节点延迟、异常客诉），抽离底层流程/机制缺陷（如跨环节协同断点、系统数据断层），主导跨职能流程优化项目，推动系统性解决方案落地。