阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-用户运营(德/法)-杭州
任职要求
1、3-5年用户增长经验,对用户运营及用户增长有深刻理解,熟悉平台会员的消费者运营体系,同时具备产品、运营和数据分析的复合型工作能力;
2、乐意帮助用户解决问题,并结合商业及用户场景重构解决…工作职责
1、负责速卖通德国/法国用户侧运营,对拉新有运营实操经验,能结合国家用户特征、业务方向、快速定位用户转化卡点,制定运营策略并落地,完成拉新增长的目标; 2、对用户全生命周期的运营有沉淀,围绕不同阶段的用户生命周期,搭建用户成长及权益体系,建立用户成长模型,实现用户回访复购增长,带动整体用户规模; 3、人货分层运营:分析用户画像和品类偏好输出人货匹配策略,联动算法、产品、重点场域提升货盘和场域的转化效率; 4、迭代用户导购链路,输出用户在平台的购买链路优化建议,提升进站流量的L-P转化,并沉淀方法论。
1. 通过对法/德/荷流量市场的研究,策划并搭建海外联盟渠道生态,制定分国家的联盟流量运营计划,为渠道商提供优秀的合作支持,构建海外联盟渠道生态。 2. 了解各种生态玩家的流量类型、流量玩法的趋势,包括但不限于社交社群类、导购比价、入口型媒体、Network等等;了解各个竞争对手的流量策略和玩法,维护流量渠道之间的日常关系发展,带来各类型渠道流量和销售额增长。 3. 基于海外目标市场的用户定位,根据不同渠道的偏好,为渠道提供CPS佣金和媒体购买支持和指导,通过联动产品、营销、商家选品等方式推动流量渠道的合作,对流量、用户数负责; 3. 与商家团队密切合作,开展大促销活动,对欧洲本地行业产品趋势洞察和分析,输出优质货品(商品库、商家、权益)。 5. 收集当地市场反馈,为渠道提供个性化、专业化的业务合作方案和收益ROI提升方案
1. 负责小米网的日常销售运营工作,对销售目标及各项运营指标负责; 2. 完成促销活动的策划及运营工作,包括但不限于年度重点大促、品类、跨品类促销活动的选品、活动整体规划、活动风格定位、推广和引流等; 3. 参与官网产品功能各项层面的优化工作,与市场团队和用户运营团队协作提升站点流量和新用户量,并负责每期活动的数据统计、分析、复盘; 4. 定期进行竞品分析,提出应对策略,出具解决方案; 5. 定期搜集市场情况,负责进销存管理。

1.参与解限机在欧洲区域发行KOL模块执行跟进,包括但不限于Twitch、Youtube等平台达人,与供应商配合完成达人的筛选建联、沟通与内容规划,营销产出跟进,营销结果数据的整理和分析。 2.协助搜集市场及竞品KOL合作案例,产出相关报告。 3.协调内外部多团队合作,协助保证执行进度和质量。
1.制定对应区域玩家社群版规及管理机制(Discord、Reddit、Facebook Group等),保障社群讨论环境的安全及活跃; 2.制定及优化全球玩家Moderators管理机制,根据不同产品特点和社区属性定制化管理; 3.搭建舆情监控与反馈机制,及时洞悉玩家情绪与风险,进行有效的干预,降低负面舆情; 4.对接海外各个玩家社群平台(Discord、Reddit、Twitch等),结合各平台最新功能,持续优化玩家群体验和管理; 5.根据不同发行阶段目标,开展组织具备成效的社群活动,活跃社群氛围,并持续对活动成效进行复盘; 6.维系社群内用户的友好关系,维护社群内良好的讨论氛围;