阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-物流产品运营-物流部
任职要求
1，base地：杭州； 2，有海外目的国本地清关运营，配送运营，仓储运营，逆向运营者优先考虑； 3，3年以上电商物流运营经验；有跨境电商从业经验，货代专线运营经验，澳新本地…
工作职责
1，负责澳新的末端清关和派送运营，时效提升，成本下降和消费者的体验提升； 2，对澳新各段（主要是清关和配送）物流服务商和市场情况有非常好的了解和认知，根据全链路要求确定国家段的合作及运营方案，负责当地CP物流合作伙伴的采购，沟通，运营工作； 3，通过对当地快递物流法律法规和市场清关学习理解，能和当地清关行，海关，国家邮政管理部门对话解决简单问题； 4，对澳新消费者退货包裹的履约及运营负责，提升消费者体验。
1- 负责中国区出口清关和物流产品运营管理，主动识别工作的优化项，提升清关效率，保障电商包裹安全高效交付。 2- 结合业务发展规划和内外部客户需求，聚焦问题痛点，输出关务解决方案并推动落地执行。 3- 负责清关业务单元的成本管控，对标目标，开源节流，持续优化清关费用，降低关务成本。 4- 搜集和跟进、解读海关、商务部门政策，利用关务专业灵敏度和经验，为业务发展提供关务支持。 5- 搭建关贸合规风险管控策略，精细化运营管控关贸合规风险。 6- 熟悉和了解跨境电商退运政策，优化退运流程。
1. 兼顾销售需求和物流服务品质，推动物流部门与销售运营不断完善协作机制。 2. 负责产品在物流端全生命周期的产品品质管控、库存周转管控等，并协调改善。 3. 负责基于产品线仓干配整体成本管控，推动销售运营前端合理入仓和补货，提升最优仓订单满足率。 4. 负责基于成本&客户体验，持续优化订单自“下单-推仓“环节的系统流程。 5. 定期向前端销售运营输出产品在物流环节的费用数据，推动优化物流费率。
1、负责淘宝出海业务的跨境大件解决方案，确保体验和成本控制。 2、分析市场趋势和商流需求，制定并实施有市场竞争力的物流策略，并制定产技需求描述文档，供开发和实施。 3、与物流国家站、物流商务&运营等部门紧密合作，协调资源，确保物流解决方案的顺利上线。 4、监控绩效指标，定期进行数据分析，提出改进措施，推动物流产品竞争力和消费者满意度的持续提升。
职位描述： ● 熟悉韩国本地物流业务，理解韩国商家及消费者需求；能把国内平台物流的打法和韩国本地平台物流打发做融合，做出供应链，仓、干、关、配各环节咬合清晰定义清晰有竞争力的物流产品； ● 根据韩国本地仓、配送资源及能力，结合平台商家的物流规则，以商家、消费者体验目标为导向，输出整体物流方案及能力，咬合商流诉求，落地运营拿结果； ● 咬合本地商业模式，和商家运营、商家物流规则、供应链能力形成合力，BD商家使用平台物流能力，提升渗透率； ● 基于跨境逆向需求，结合亚太各个国家的市场环境和消费者需求，有对现有逆向方案迭代优化，产品新的跨境逆向解决方案的能力； ● 能够调研物流商和消费者实际诉求，基于多业务场景，梳理跨境逆向全链路流程，设计标准，优化消费者体验； ● 协同商流团队，基于实际逆向能力和消费者诉求，推动前台在逆向表达侧的产品能力优化和线上运营，持续优化平台逆向服务能力和商家体验。