阿里巴巴阿里国际站-客戶經理-台南/嘉義
任职要求
1.大專以上學歷 2.業務開發工作一年以上,…
工作职责
1.對B2B工作模式有一定的了解,有經驗尤佳 2.熟悉陌生業務開發流程 3.對跨境電商初步了解,或在電商相關領域任職經驗 4.對於開發工作有興趣 5.對於服務客戶有熱忱
1.銷售及推廣京東物流的物流服務,針對有物流需求的客戶進行跟進,尋找業務決策人和突破口; 2.根據開發計劃,有計劃地進行客戶拜訪,挖掘新簽客戶,達成新簽指標及業績; 3.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係,不定期為客戶推送公司活動; 4.與內部團隊協調以確保服務質量符合客戶要求,跟進上級交辦的其他項目。
1. 負責所在地區客戶的系統實施與日常維護,瞭解客戶實際需求,制定具體實施方案並執行落地,確保客戶清晰、全面的掌握系統功能及使用要領。 2. 根據客戶的活躍情況、使用情況執行差異化運營策略,促使客戶持續、有效的使用公司產品。 3. 與所負責客戶建立友好聯繫,主動獲取客戶在產品使用中的回饋,並與總部保持資訊對稱;客戶在使用中遇到的問題能夠及時聯動總部客服人員有效的解決。 4. 不定期舉辦大型集中培訓、分享活動,提高客戶粘性。 5. 結合日常與客戶的溝通,瞭解售前階段存在的問題,及時與銷售管道中心做好溝通與回饋。

1. 負責所在地區客戶的系統實施與日常維護,瞭解客戶實際需求,制定具體實施方案並執行落地,確保客戶清晰、全面的掌握系統功能及使用要領。 2. 根據客戶的活躍情況、使用情況執行差異化運營策略,促使客戶持續、有效的使用公司產品。 3. 與所負責客戶建立友好聯繫,主動獲取客戶在產品使用中的回饋,並與總部保持資訊對稱;客戶在使用中遇到的問題能夠及時聯動總部客服人員有效的解決。 4. 不定期舉辦大型集中培訓、分享活動,提高客戶粘性。 5. 結合日常與客戶的溝通,瞭解售前階段存在的問題,及時與銷售管道中心做好溝通與回饋。

职位概述: ● 我們致力於開發應用於專業皮膚管理場景的皮膚分析產品,結合硬體設備、影像演算法、APP與雲端SaaS,協助客戶進行專業諮詢、溝通與分析展示。產品已進入多個海外市場,並持續依據實際使用情境進行優化與迭代。我們正尋找一位 Product Manager,負責皮膚分析產品線的產品規劃與落地執行。此角色需深入實際使用場景,並與海外代理商及診所端密切合作,將真實使用回饋轉化為清楚、可執行的產品決策。 岗位职责: ● 規劃與管理皮膚分析產品(硬體、APP、雲端 SaaS)的產品路線與功能優先順序 ● 與代理商合作,透過實際店訪、使用觀察與訪談,理解診所端的實際操作流程與需求 ● 將來自客戶、代理商與市場的回饋進行整理、拆解與判斷,轉化為清楚且可執行的產品需求 ● 撰寫與維護 PRD、使用流程、功能說明等產品文件 ● 與研發、設計、演算法、硬體團隊密切合作,推動產品開發與版本迭代 ● 參與產品測試、驗證與上線流程,確保功能品質與使用體驗 ● 持續追蹤產品於實際場景中的使用狀況,並提出優化建議 ● 協助產品在多語系與國際市場中的落地與一致性管理