阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-商品治理-知识产权

1、负责电商平台知识产权和商品治理的日常策略运营，了解国际电商环境下的整个治理流程，并在多种场景下推动解决方案的实施； 2、根据数据监测和分析，及时发现业务环节中的知识产权和禁限售风险，完善风险识别框架；建立并制订电商产品合规的平台治理政策和规则，包括但不限于：禁止和限制销售的产品、平台不支持的产品、贸易管制产品等； 3、监控/分析核心运营指标，包括商品相关场景的策略覆盖面和治理效率；通过精细化的风险感知研判，实现治理有效性优化和整体效率提升； 4、持续评估治理奖惩策略的有效性，提高对商家的奖惩基础能力建设； 5、具备较好的策略配置管理能力，与产品技术算法团队共同搭建商品治理所需的产品基础设施，制定项目计划，推动关键功能的及时、高质量上线； 6、从专业知识产权的角度支持全球跨区域团队的管理需求，并提高平台在各地区的知识产权保护能力和合规水平。

1、负责快手电商商家商品治理合规方向，包括商家商品的准入、基础管理及合规风险治理（禁限售、价格作弊等），假货山寨治理及正品心智建设，知识产权保护等； 2、熟悉行业政策法规，能及时有效评估业务风险程度、制定相关治理策略并设计风险主动识别框架； 3、通过指标监控和数据分析，及时掌握风险及业务的变化，根据实际情况持续优化调整策略； 4、联合产品、算法、内容、社区内部各业务线，设计全链路风险识别和联动治理机制。

Team and Role Introduction The Assortment, Content & Ads Governance Team (ACAG team) is part of the Lazada’s Risk and Security, and it is charged with the mission of developing a comprehensive strategy for Lazada with regards to assortment, so as to foster a healthy and safe e-commerce environment for our users. 团队与职位介绍 商品分类、内容及广告治理团队（ACAG团队）隶属于Lazada风险与安全部门，其使命是为Lazada制定全面的商品分类战略，从而为用户营造健康、安全的电商环境。 The role is responsible for developing and implementing proactive strategies and operational processes to protect users from Assortment and Content related risks (Prohibited and Controlled Goods, IP infringement products, hate speech etc). You will have access to analytical tools to develop and implement strategies and solutions using data driven methodologies to mitigate the risks associated with platform assortment and content. 该职位负责制定并实施主动策略及运营流程，保护用户免受商品分类及内容相关风险的影响（包括违禁和管制商品、知识产权侵权产品、仇恨言论等）。您将运用数据分析工具，通过数据驱动的方法开发策略和解决方案，以降低平台商品分类及内容相关的风险。 Responsibilities Develop a deep understanding of the eCommerce customer and seller journey, including registration and onboarding, product listing, order placement, payment, user interactions, returns and refunds, user reports and feedback, etc. Develop subject matter expertise on eCommerce platform operation and governance, where rules, strategies, and enforcements are effectively established to ensure users are compliant with platform policies. Lead cross-functional efforts to enhance platform policies and operational mechanisms, fostering a collaborative environment to support ongoing strategy refinement. Work with large data sets to analyze patterns, trends, and modus operandi of platform operation and governance issues (as well as merchants who perpetrate these issues). Make data-driven recommendations on prioritization of controls for platform governance and product compliance. Collaborate with PD, Tech, and Algo counterparts to build machine learning models and rules to detect assortment and user related operation and governance issues on the platform. Operate the risk engine, including the creation and continuous evaluation of rules to prevent and detect platform operation and governance issues. Capture and communicate findings with internal and external stakeholders through dashboards, periodic reports, and presentations. 岗位职责 1/ 深入理解电商客户与卖家的全流程体验，包括注册与入驻、商品上架、订单生成、支付、用户互动、退货退款、用户报告与反馈等环节。 2/ 建立对电商平台运营与治理的专业知识，包括有效制定规则、策略及执行机制，确保用户遵守平台政策。 3/ 牵头跨部门协作，优化平台政策与运营机制，推动协作环境以支持策略的持续完善。 4/ 处理大量数据集，分析平台运营与治理问题的模式、趋势及作案手法（包括涉及违规的商家行为）。 5/ 基于数据提出优先级建议，明确平台治理与商品合规的控制重点。 6/ 与产品开发（PD）、技术（Tech）及算法（Algo）团队合作，构建机器学习模型及规则，检测平台上的商品分类及用户相关的运营与治理问题。 7/ 运营风险引擎，包括创建并持续评估规则，以预防和识别平台运营与治理问题。 8/ 通过仪表盘、定期报告及演示汇报，向内部与外部相关方传递分析结果与洞察。

1、负责淘宝天猫平台商品的知识产权风险治理：根据《知识产权法》等相关法律法规的要求制定治理策略，包括但不限于侵权商品或商家的识别与处置，以降低知识产权侵权风险，保障权利人的体验，并平衡发展与合规。 2、设计和建设知识产权风险与商业指标体系：围绕该指标体系建立对应的预警指针和运营策略，并形成常态化运营方案。 3、以业务结果为导向：协调相关团队（如算法、技术、开发、UED、行业运营等），推动知识产权风控运营效率的提升。