阿里巴巴LAZADA-销售运营产品经理-杭州

1、负责海外电商平台的销售运营产品和商家运营产品相关工作，通过为销售团队员工设计工作台产品和解决方案提升销售表现。围绕商家商品生命周期帮助销售员工识别问题和提供经营提升的解决方案，从而促进平台收益增长。包含商机、任务，销售人员管理，经营解决方案（大促、广告、商品）等相关产品。为销售效率，商家运营效率、商家交易规模增长负责。 2、理解业务场景的商业逻辑，能够结合数据分析和产品设计判断机会，设计不同的产品业务形态优化销售运营和商家经营链路，建立从目标到策略到任务到执行调优的销售&商家运营产品体系。 3、结合商家&运营&Local运营小二的需求与问题持续优化产品，不限于设计商业模式、优化运营策略、效率等； 4、建立完善的数据化运营体系，通过数据驱动产品迭代与效果优化，并能挖掘业务机会点，推动产品优化与改进。

协助销售和运营团队，根据企业的差旅管理诉求，结合供给资源和系统状况，为企业客户提供差旅解决方案。并确保方案可行性，并完成实施上线。 1、按照客户的差旅&结算需求，根据和双方系统状况，设计系统对接方案、操作后台配置、指导企业接入； 2、根据客户的供给需求和资源，完成机票/酒店等供应商托管及相关上线流程手续申请； 3、实施期间识别客户KA，并根据客户需要及岗位特点编写培训课件，完成对管理员/财务/员工等角色的培训； 4、日常负责企业问题的答疑及对接支持，促进客户成功上线；针对对接项目做好收尾及复盘工作，最终保质保量完成项目交付；

1、负责独立站产品运营，为产品营收结果负责，需要联动销售线，推动销售和运营计划落地，并拿到业绩结果； 2、制定独立站产品售卖策略及运营计划，能够有线牵引一线作业； 3、对接产品经理制定清晰的产品价值呈现方案，并且能够给予有效反馈迭代改进产品方案； 4、对独立站产品效果提升，有深入的业务理解，能够通过协同及推动产品/服务/技术等团队做好产品优化升级，实现健康可持续增长，不断提升客户满意度和产品美誉度。

1、产品规划 ● 了解国际消息类产品（短信、WhatsApp、viber等）的相关业务知识，通过调研洞察客户在消息应用场景上的需求，定义细分市场和商业机会； ● 制定产品策略，负责产品生命周期和产品商业化策略规划，保持产品在同类产品中的竞争力； ● 盘点研发资源和市场机会，判断产品需求优先级，制定产品路标； 2、产品设计 ● 理解和抽象客户需求，分析客户场景，负责产品定义、功能和用户体验设计，抽象业务模式（BM）、业务流程（BP）、业务对象（BE），输出PRD； ● 协同研发团队完成产品的功能开发，做好项目管理，完成产品功能上线； ● 理解产品成本构成，协同定价专员进行产品目录价、销售成本价等价格策略的制定； 3、产品上市 ● 制定产品上架策略，实现产品上架； ● 主导产品GTM材料编写，协助PDSA完成产品方案，参与产品营销推广； ● 负责新产品、新能力的标杆客户建设，沉淀为可复制产品能力和材料； ● 负责产品的目标市场分析、产品商机盘点，输出产品竞争力情况； 4、产品经营支持与持续改进 ● 协同业务拓展策略，制定关键GTM指标，与产品运营或PDSA共同制定拓展计划，跟踪产品市场表现和竞品情况，通过数据化分析提出产品改进建议，一起推动产品业务营收KPI完成； ● 协同业务制定生态发展策略，输出对应产品能力，为产品设计基于生态的规模化增长及生态各参与者的健康发展策略； ● 关注客户对产品的使用，解决客户使用产品过程中的问题，推动产品改进、新产品或功能孵化，提升产品易用性，优化产品稳定性、安全性、性能和成本；