阿里巴巴质控与产能管理
任职要求
职责描述： 1、为了适应全球化物流发展战略，需储备和培养未来供应链/物流领域人才； 2、参与设计符合业务需要、可持续发展的国际物流运营策略和实施方案，包括但不限于：网络规划、仓储运营、配送运营、保税仓运营、指挥调度、流程设计与优化等，提升海外全链路物流能力，提升全球物流履行整体表现，构建高效的物流基础设施网络； 3、与国内外合作客户进行沟通和协调，确保及时解决客户的问题，提升客户满意度； 4、监测和分析物流运营数据，发现并解决问题，协同内部相关部门持续推动业务改善，确保物流运营流程的…
工作职责
职责描述： 1、为了适应全球化物流发展战略，需储备和培养未来供应链/物流领域人才； 2、参与设计符合业务需要、可持续发展的国际物流运营策略和实施方案，包括但不限于：网络规划、仓储运营、配送运营、保税仓运营、指挥调度、流程设计与优化等，提升海外全链路物流能力，提升全球物流履行整体表现，构建高效的物流基础设施网络； 3、与国内外合作客户进行沟通和协调，确保及时解决客户的问题，提升客户满意度； 4、监测和分析物流运营数据，发现并解决问题，协同内部相关部门持续推动业务改善，确保物流运营流程的顺利进行，提高物流运营效率； 5、支持海外区域整体解决方案的规划、设计和布局。 职位要求： 【必备项】 1、具备很好沟通表达，逻辑思考和学习总结能力，对于电商、物流行业有强烈好奇心并加入意愿； 2、自驱力强，认真踏实、有责任心和同理心。 【加分项】 1、英文流利优先； 2、有相关实习或项目经历。 一段全新、有意思的旅程正待开启！为了更全面的展现你自己，你还可以在简历中附上你认为自己最有意思的爱好、特长、经历，或是对未来有意思的畅想，没有限制，此项非必填。加入我们，一起打开有意思的未来！
1. 全流程质控与规则建设 负责潮奢商品上架前审核、上架后巡检及售后复核全链路质控，保障审核准确率与合规性； 制定并迭代审核 SOP，规范品牌、货号、必拍图等校验标准；定期复盘问题订单并推动整改。 2. 外包团队管理与效能提升 统筹外包审核团队日常管理与产能、质量监控，确保达成日周月产能目标； 通过多维度复盘定位审核问题与流程卡点，输出优化方案，持续提升审核效率、准确率与人效。 3. 跨部门协同与规则迭代 联动品类、产品、技术、客服等部门对齐规则与业务口径，建立高效协作机制； 收集业务痛点与风险案例，动态更新审核规则，满足平台管控与合规要求。 4. 数据分析与流程自动化 运用 Excel/BI 完成审核数据统计与可视化分析，以数据驱动质量优化； 识别流程瓶颈，提出 AI 识图、RPA 自动化及工具迭代需求，参与落地以减少重复操作、提升运营效率。
1，质控经分：基于AE和海淘的跨境小包业务，海外本业务，BBC等跨境物流业务，承接和设计完整、客观、准确的业财一体数据指标体系；洞察业务，判断和定位业务问题；管理和推动团队OKR各项目和指标的进展，并能成立专项解决问题； 2，体验：推进包裹流转的ABCD段分段进行运营质量改善，对发现的结构性问题或偶发性事件建立改善机制，推动各段完成物流时效，成本达成，对商家和消费者体验负责； 3，成本管理：基于团队整体对市场的了解，参与制定采购策略，制定并推动ABCD段成本管理办法并推动落地，达成物流降本目标； 4，消费者运营：深入消费海外各国消费者的跨境及海外本地物流需求，基于消费者需求与商流设计消费者拉新，导购，营销，服务履约链路，推广官方物流服务，提升官方物流精准服务消费者的能力建设和营销策略，促进物流和商流增长；
1.口腔疾病诊疗操作：负责常见口腔疾病的诊断与基础治疗，包括但不限于龋齿充填（补牙）、简单牙拔除术、牙周基础治疗（洁治、刮治）、口腔预防保健（涂氟、窝沟封闭）等； 2.病情检查与诊断：对门诊患者进行细致口腔检查，准确解读X光片（如根尖片、全景片）等影像资料，做出初步诊断并制定合理治疗计划； 3.医疗文件管理：规范书写门诊病历、处方、检查申请单及治疗记录，确保所有医疗文书符合临床质控与法规要求； 4.医疗质量控制与安全：严格执行消毒隔离制度、无菌操作规范及放射防护规定，确保诊疗安全，严防交叉感染与医疗差错； 5.患者沟通与教育： 清晰解释病情、治疗方案及注意事项，提供专业口腔卫生指导，提升患者依从性与满意度。
1. 国家海外仓及本地履约方案设计 与业务方、行业及国家本地团队对接，理解业务需求，设计及落地符合业务需求的海外仓及本地履约方案； 2. 生态仓解决方案设计 与业务方、行业对接，理解业务需求，设计及落地符合业务需求的海外仓履约方案； 3. 本地履约线路运营管理 对所负责的国家/区域的本地履约线路质量、运作时效、系统配置等进行运营与管理，对履约质量指标负责； 4. 海外托管项目管理与协调 基于海外仓及本地履约方案设计，横向协调各方资源，跟进项目进度，确保项目落地； 5. 数据管理与报告 收集、整理和分析履约相关的数据，协同质控与产技团队建立履约管理数据库与履约看板，定期产出履约质量报告并解决异常； 6. 履约质量优化 优化履约线路，制定合理履约策略，提升履约质量；面向商家及行业解决方案，提前预警可能出现的履约风险，如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等； 7. 风险预警与应对 提前预警可能出现的履约风险，如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等。