阿里巴巴淘天直播电商-直播商品产品运营-杭州
任职要求
● 有3年及以上互联网产品运营经验,有直播电商经验、商品类产品运营经验优先;
● 擅长数据驱动,有较强的数据分析能力,能从数据运营中发现机会并解决问题;
● 具备良好的项目管理、沟通能力,能够制定业务规划并协同内外部团队整合资源,推进项目进展拿到结果;
● 有较好的学习力、执行力及抗压能力,乐观皮实自驱。
工作职责
● 负责淘宝直播产业带直播商品产品设计与运营,通过对直播消费者画像分析、竞对趋势洞察、产业带商家及供应链的货品属性,搭建完善商品标签体系、商品库等产品能力; ● 协同各产地区域团队通过对直播商品的产品化运营,实现核心品类的优质供给规模和供给质量提升,提升商家/服务商/小二运营直播商品的效率; ● 制定直播商品的运营策略规划,借助产品能力通过公域/场域分发、流量拓展分销、商品营销玩法等方式帮助商品获取流量提升成交,探索直播增长的新机会点,对核心品类的商品转化效率负责。
1、负责淘宝直播的商品运营工作,通过对商家和主播运营策略的制定,完成直播场域商品增量运营,以达成包括商品规模、成交GMV等目标; 2、根据淘宝直播消费者行为洞察及用户画像,结合商家供给,挖掘出不同圈层人群的需求,为直播间提供更优质的产品供给; 3、对直播间内各品类货品结构进行有效管理,推动商品运营工具优化,提升货品分层效率,为商品转化效率负责; 4、对直播商品运营数据有深刻认知,结合直播间消费者行为洞察及用户画像,结合行业趋势和目标,产出有效的商品解决方案; 5、与内外部团队合作,不断丰富直播商品供给,并在营销活动场景下,提升直播间货品转化效率和找出有结果确定性的合作对投模式;
1、负责天猫超市自营店播号的直播用户增长运营、账号运营,包括直播前用户触达、直播中互动引导与转化、直播后用户留存及复购激活,提升直播间用户活跃度与粘性; 2、制定直播用户运营策略,做体系化的用户分析、策略制定,通过数据分析用户画像,针对性设计直播营销产品,优化用户观看体验与转化路径; 3、跟踪直播核心数据,定期输出数据报告,总结运营问题并迭代策略,保障直播间GMV与用户指标达成; 4、根据不同属性的账号,联动直播营销、直播商品,同步用户需求与反馈,推动直播选品、直播话术、直播权益、直播营销的整合,匹配用户消费需求;
1、负责淘宝百亿补贴直播间账号的直播选品工作,根据直播场景及用户消费特征,进行商品结构搭建与选品策略制定,为直播间运营结果负责 2、基于直播场域,结合平台特色,不断探索新的选品策略,优化直播商品供给,并联动品牌及行业进行规模化供给,推动商品结构升级 3、对直播选品工作的流程化、规范化和产品化有深入思考,能基于选品过程和结果提供相关产品需求并推动落地 4、能快速捕捉商品,能够从各个渠道引入优质商家并持续维护,具备挖掘和打造爆品的能力。 5、整合内外部资源,与多个合作方进行对接,达成互利共赢的合作。