阿里巴巴淘宝平台事业部-业务流程管理专家-杭州
任职要求
1、本科以上学历，有互联网公司、物流供应链、快递行业相关工作经验，具备基础的数据安全分析能力； 2、5年以上大型企业物流运营、内控、财务、数安相关工作经验优先，熟悉流程管理和风险控制的相关知识； 3、良好的逻辑思维能力、数据分析能力和学习能力；对数据敏感，能够快速地识别数据安全风险，对业务逻辑及数据处理有较强的理解能力； 4、具有较强的独立工作能力，良好的沟通协调能力、团队合作精神，善于发现和解决问题，乐于接受挑战。
工作职责
1、负责淘天物流部业务相关流程梳理与优化，统筹推动相关方制定、完善业务流程与落地执行； 2、参与物流业务流程梳理及业务系统建设，分析业务需求，推动流程系统化、自动化； 3、负责物流部数据安全接口，基于业务场景及数据资产，识别业务风险与数据安全问题，确保数据安全风险得到有效的管控与合规； 4、负责对物流流程及数安风险进行监控和管理，定期进行业务流程检查和评估，确保流程合规、高效；识别、评估业务流程风险，提出防控措施并推进落地； 5、定期组织物流部流程梳理、数据安全风险培训，提高员工和团队风险防范意识。
1.负责飞猪平台的规则管理工作，通过制定合理的规则机制、建立有效的流程及工具等方式，保障用户权益的同时促进业务健康发展。 2.能够敏锐洞察各业务场景中的问题，快速提炼并抽象出共性问题，并针对问题进行分析总结形成体系化的解决方案。通过方案的落地，实现规则流程的系统化、智能化运营。 3.与业务方合作建立完善的反馈机制，确保规则运营结果符合业务实际需求。
1、具备消金业务领域从业背景，能够协调内外部资源，完成互联网平台与合作金融机构在助贷/联合贷的机构的全流程管理。持续协助新机构/存量机构进行信贷链路、客权、风险、流动性等各方面的长期合规运营。 2、了解信托行业业务情况，能为信托等金融机构设计、提供包括交易结构优化，资产证券化技术服务等解决方案，推动合作机构的商务合作，帮助机构打开融资渠道 3、紧跟行业信息，结合内外部数据分析，洞察发现业务问题/机遇，提出渠道优化改进意见/发展方向并推动实施。
1、负责区域物流运营质量的全流程管理，制定并优化物流质控体系及标准流程，确保配送服务质量稳定提升； 2、基于总部策略及区域业务特点，推动物流质量监控指标的分解与落地，定期输出质量分析报告，识别问题并推动闭环整改； 3、针对配送过程中的异常问题进行深入分析，提出优化建议并协同相关团队推动系统性解决，提升用户满意度； 4、建立并完善骑手服务质量管理体系，包括服务规范制定、违规行为处理机制、服务质量培训等，提升骑手整体服务水平； 5、配合总部在关键业务节点推动质量提升项目，协同城市团队落地执行，保障区域物流质量目标达成。
主要负责云智能集团的客商信用风险管理体系建设及运营，提升业务信贷管理能力，控制信贷风险、应收资产风险，并就相关系统和流程进行持续的数字化建设； 1. 信用风险体系建设：根据业务发展的需求制定授信管理流程，并建立完整授信管理体系，通过数据挖掘和其他手段，建立授信风险评级模型、额度管理模型、风险管理策略以及风险监控机制； 2. 风险策略运营：通过数据化运营的方法，及时监控客商信用风险和业务的变化，根据实际情况持续优化调整风险策略，以防范坏账风险发生； 3. 风险监测和预警：监测和评估各项风险策略的执行情况和效果，持续优化和完善授信风险策略，跟踪业务和信用风险指标的变化，通过数据分析定位问题，并给与解决方案建议； 4. 授信审查：日常对客商授信申请进行风险评估、合同审查以及额度管理，结合多种金融工具和风险缓释工具对冲风险； 5. 建立履约风险监控和月度风险案件复盘机制，推进风险场景优化改进。