蚂蚁金服蚂蚁集团-项目管理专家/高级专家-小游戏技术
任职要求
1、有较好的技术理解能力，有5年以上软件研发和大型软件项目管理方面的工作经历； 2、具有3年以上过程改进经验，具备全局性思维，能够采用系统性方法持续推动组织的流程优化、效能提升相关工作； 3、有互联网公…
工作职责
1、负责小游戏事业部研发项目管理工作，通过有序的研发过程管理和良好研发结果的交付，支撑业务结果的达成； 2、建立贴合业务特点的研发模式、质量保障体系及效能度量体系，定期总结分析，推动团队整体质量和效率的提升； 3、深入小游戏事业部相关技术研发和测试过程，及时发现存在的问题，制定优化改进措施并推动落地实施； 4、建立业务/产品和技术的高效协同模式，协助完成战略分解到具体项目并有效跟进落地。
1、技术服务与支持 • 积极响应热线、官网反馈、工单等多渠道的客户反馈和咨询，快速定位问题，解决疑难客户问题，在服务过程中关注客户体验提升、有效管控客情 • 对业务流程类问题，快速定位问题、解决问题，或拉通相关部门（如法务、财务、税务等）人员共同解答客户问题 （CTO线-TSE：积极响应客户及内部需求方的技术需求，通过技术手段解决客户及产品线问题，并最终得到认可） 2、标准化方案沉淀（7级及以上） • 持续推进业务流程类服务的标准化建设，包括服务升级处置流程、故障应急流程、知识沉淀流程等 • 沉淀标准化的业务流程类服务方案，比如推动产品、工具、知识库的建设和改进 • 编写相关业务流程类分析报告，输出知识库、服务流程文档等 • 负责提供业务流程相关专业的培训赋能 3、生态运营管理 • 通过技术赋能、认证培训、质量体系、工具平台和组织文化建设等手段，建设服务生态体系 • 通过服务承包责任制，管控生态伙伴的服务过程和结果，保证服务关键指标的达成，无重大安全生产事故
1、支持商业化相关业务建设，保障商业化相关业务推进落地和持续优化； 2、根据商业化业务特性优化项目管理体系，保障业务对接流程顺畅； 3、对商业化横向项目整体进度负责，全程参与并领导项目的规划、推进和交付； 4、发现和分析团队、业务、项目中的共性问题，进行风险预判和提前管理； 5、结合业务和团队特点沉淀项目管理方法论，并持续抽象出通用流程体系。
1. 土建项目统筹 （1）负责厂房项目土建专业的管理，包括施工图审核、施工组织设计、进度计划制定及落地执行。 （2） 统筹土建施工与机电安装、设备调试等专业的交叉作业协调，确保项目整体目标达成。 （3）监控施工质量、安全、成本及进度，定期汇报进展，提出优化建议。 2. 技术管理与标准把控 （1） 审核土建施工方案、技术交底文件，解决施工中的技术难题（如精平整度、精垂直度、零渗漏、开裂、收边收口节点等）。 （2）监督施工是否符合设计规范、行业标准。 （3） 控制工程变更、签证审核，控制土建专业成本偏差。 3. 团队与资源协调 （1）管理土建施工管理团队，明确分工与责任。 （2）协调设计院（或EPC）、监理单位、供应商及政府监管部门，推动问题闭环解决。 （3）统筹现场资源调配（材料、设备、人员），确保施工高效推进。 4. 风险管控与应急响应 （1）识别土建施工中的潜在风险（如地质条件、恶劣天气、施工安全），制定应急预案并监督执行。 （2）处理现场突发问题（如质量事故、进度延误），组织复盘并完善管理流程。 5. 合规与验收管理 （1）确保土建施工符合环保、消防、职业健康等法规要求，主导分部分项工程验收及竣工验收。 （2）整理归档土建专业竣工资料，配合项目整体交付及后期运维支持。
1. 土建项目统筹 （1）负责厂房项目土建专业的管理，包括施工图审核、施工组织设计、进度计划制定及落地执行。 （2） 统筹土建施工与机电安装、设备调试等专业的交叉作业协调，确保项目整体目标达成。 （3）监控施工质量、安全、成本及进度，定期汇报进展，提出优化建议。 2. 技术管理与标准把控 （1） 审核土建施工方案、技术交底文件，解决施工中的技术难题（如精平整度、精垂直度、零渗漏、开裂、收边收口节点等）。 （2）监督施工是否符合设计规范、行业标准。 （3） 控制工程变更、签证审核，控制土建专业成本偏差。 3. 团队与资源协调 （1）管理土建施工管理团队，明确分工与责任。 （2）协调设计院（或EPC）、监理单位、供应商及政府监管部门，推动问题闭环解决。 （3）统筹现场资源调配（材料、设备、人员），确保施工高效推进。 4. 风险管控与应急响应 （1）识别土建施工中的潜在风险（如地质条件、恶劣天气、施工安全），制定应急预案并监督执行。 （2）处理现场突发问题（如质量事故、进度延误），组织复盘并完善管理流程。 5. 合规与验收管理 （1）确保土建施工符合环保、消防、职业健康等法规要求，主导分部分项工程验收及竣工验收。 （2）整理归档土建专业竣工资料，配合项目整体交付及后期运维支持。