哈啰BPO督导

1、对BPO外包服务团队交付结果负责； 2、承接上游业务需求和BPO供应商运营管理对接； 3、搭建外包职场的交付体系，围绕“质量管理、人员管理、现场管理、培训管理、绩效管理”进行日常运营工作，保障外包职场业务指标交付结果达成和合规运营； 4、推动客服供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。

1、对BPO外包服务团队交付结果负责； 2、承接上游业务需求和BPO供应商运营管理对接； 3、搭建外包职场的交付体系，围绕”质量管理、人员管理、现场管理、培训管理、绩效管理”进行日常运营工作，保障外包职场业务指标交付结果达成和合规运营； 4、推动客服供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。

1、负责生活服务业务新商引入电销外包项目，完成公司制定的年度、月度交付指标； 2、电销BPO供应商管理，完善日常工作对接流程，确保运营中问题有效解决； 3、保障运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善； 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等，全面提高外包团队作业质量和效率。

1、对BPO外包服务团队交付结果负责； 2、承接上游业务需求和BPO供应商运营管理对接； 3、搭建外包职场的交付体系，围绕“质量管理、人员管理、现场管理、培训管理、绩效管理”进行日常运营工作，保障外包职场业务指标交付结果达成和合规运营； 4、推动客服供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。