
货拉拉城市主管
任职要求
1、大专或以上学历;三年以上工作经验,2年以上不少于10人的团队管理经验,曾任职创业型互联网公司者优先。
2、执行力强,熟悉并贯彻执行各项SOP,心思细密,工作细致负责。
3、擅于凝聚团队、管理团队、培养团队,有工作激情及强烈的事业心。
4、有互联网项目运营经验者优先。
5、有即时配送行业经验,数据敏感者优先。
工作职责
1、统筹、管理所负责区域的全盘运营业务工作,执行公司政策及SOP,确保运营政策的落地执行及效用; 2、负责所在区域搬家小哥和用户的管理,确保城市运力池的供应和用户需求的及时、有效满足; 3、主导管理所在区域运营/客服团队,协调、培养和提升团队水平。

1、统筹、管理所负责区域的全盘运营业务工作,执行公司政策及SOP,确保运营政策的落地执行及效用; 2、负责所在区域搬家小哥和用户的管理,确保城市运力池的供应和用户需求的及时、有效满足; 3、主导管理所在区域运营/客服团队,协调、培养和提升团队水平。
1、带领团队完成区域内的各项任务,负责包括收入、订单、成本和竞争的相关结果达成,制订所辖区域的竞争运营策略,并且执行事业部既定战略; 2、及时准确把握区域城市的市场,诊断城市运营问题和G端核心痛点,通过数据挖掘和分析制定业务解决方案,并高效推动落地执行,促进运营指标提升; 3、培养、激励、提升团队人员的业务能力,推动公司在本地业务的良性运行及发展; 4、通过线下巡查及数据分析,明确区域的车辆供给分布、制定合理的车辆分布及调度策略,对司机团队进行网格、排班、派单及派单完成率管理,并对作业质量负责。 5、监控用户动向和市场发展趋势,收集所辖区域客户、市场、流向及竞争对手信息,及时反馈给公司,为公司决策层提供政策制订的依据。
1、负责城市(赤峰、通辽一带)的全面工作,掌握和研究所在区域政府管理思路和政策动态,分析对本地业务发展的影响,前瞻性策略输出,对当地政策工作进行覆盖; 负责城市运营团队及外部合作公司对运营单元的车辆运营管理,对有效运营车辆和活跃车辆等经营指标负责。 2、通过实地观察和数据分析,调研区域用户的用车需求,了解城市不同区域的车辆供需状况,实时跟踪投放点扩散数据和竞对市场行为,合理制定车辆的投放及调度计划,领导实施和持续优化。 3、配合和协调政府部门如城管、交通等部门的日常对接,对关键地段的乱停乱放问题进行管理,维持良好的政府合作关系。 4、帮助合作商改善经营,提高业绩,组织促销并跟进落实日常管理工作。负责牵引合作的商行业协会关系资源,搭建沟通渠道;负责合作商的招/管/育/培/汰。 5、城市运营团队管理,有效激励并提升团队工作效率和结果。