同程旅行灵工培训专员
任职要求
1、大专及以上学历；
2、拥有良好的沟通，表达演讲技巧，有较好文字功底和写作能力；
3、熟…工作职责
1、了解培训需求，参与培训授课，做好培训期把控，根据反馈不断完善课程； 2、根据流程更新点不断优化教材和授课模式； 3、参与到业务项目工作，反哺培训的优化和提升； 4、与业务部门配合，从培训专业度上给业务支持，提升员工能力； 5、所统筹技能业务讲师的培养和效果管控
我们是京东科技的核心B端企业服务团队，致力于探索和构建下一代企业服务。我们不仅拥有行业TOP级的灵工平台和持续增长的私域营销产品，更将目光投向由AI驱动的企业应用。 岗位职责： 一、负责给模型和Agent构建效果和性能评测体系、沉淀评测方法论、引入和建设AI评测工具链； 1. 模型效果和性能（部门部署和维护的大语言模型和多模态模型等）； 2. 垂类Agent（客服、质检、财税等垂类）； 3. 业务工具类Agent（解决既有业务特定场景的问题）； 二、与算法、产品、研发团队深度协同，参与AI产品全生命周期质量保障，推动评测结果驱动产品迭代； 三、定期组织分享和培训、提升部门对AI产品评测的整体认知和能力。
1、做好酒店的运营管理工作，完成公司下达的各项经营指标； 2、指导和督促各部门完成本职工作，优化和提升工作效率； 3、负责组织、实施及督导酒店培训，不断优化对客服务，提高满意度； 4、负责做好酒店的投诉处理，建立、健全应急预案； 5、做好酒店人才储备工作。
1. 围绕公司整体选址落位策略及重点城市发展规划，开展团队成员的开发业务带教、技能培养工作，助力团队整体开发能力提升。 2. 负责市场调研、行业信息收集及现有门店数据分析，形成专业分析报告，指导团队成员掌握调研方法、数据分析技巧，规范调研流程与报告输出。 3. 牵头开展竞争对手研究，收集竞品信息、分析竞品优势与不足，形成竞品分析体系；指导团队成员掌握竞品调研逻辑，提升市场研判能力。 4. 负责团队中投资人及物业关系维护，推进加盟项目落地；同时传授团队成员客户关系维护、项目推进技巧，协助团队解决项目推进中的难点问题。 5. 负责品牌宣传与品牌形象维护，主导或参与品牌推广相关工作；带动团队成员树立品牌意识，规范品牌宣传行为，共同维护品牌口碑。 6. 负责团队管理与人才培养，制定团队培养计划，开展常态化业务培训、实操演练，搭建人才梯队，提升团队整体专业素养与业务能力，确保团队目标达成。 7. 协助搭建加盟开发业务标准化流程、培养体系，优化带教方法，推动团队开发工作规范化、高效化。
1. 接听来电，为用户从酒店预订、订单确认、入住、离店后售后工作，提供全程帮助，岗位无销售性质； 2. 负责用户在产品使用过程中所有订单/酒店咨询、查询、修改等服务； 3. 通过良好的服务态度，维护与客户之间的关系，树立良好的品牌形象； 4. 参与公司的各项业务和技能提升培训，接受公司团队的各项指标压力。