同程旅行票务经理
任职要求
1、本科以上学历，3年以上机票商务及操作工作经验；
2、…工作职责
1、负责公司出境游业务国际机票询价、订座、出票、退改等运维； 2、负责公司BSP的重新启用及日常维护； 3、负责公司与航空公司的日常对接，包括但不限于合同新签续签、日常商务拜访、机票政策沟通； 4、跨部门对接，与财务、产品、渠道部门进行日常对接；
统筹海外票务项目的全生命周期运营管理，制定项目整体计划、资源配置及推进节奏，识别并管控内外部合作风险，确保项目高质量、按期交付；作为项目运营中枢，主导跨部门协同，联动市场、运营、技术、客服等团队，输出项目推广策略、用户运营及流程优化方案，并推动落地与效果复盘；深度参与海外合作对接与沟通，依托韩语或日语能力支持关键业务沟通、资料审核及信息同步，保障跨文化、多方协作的高效与准确；负责项目核心数据与经营指标的管理与分析，包括销售、成本及结算相关数据，挖掘运营提升空间，持续推动效率与收益优化；协同推进项目传播与转化，把控宣传节奏与物料质量，从运营视角优化推广策略，提升项目曝光效果及转化表现。
1、挖掘场馆、演出方、OTA 平台合作机会，推进合作落地，主导合作项目全流程，确保项目 ROI 达标； 2、搭建合作方资源矩阵，定期维护客情关系； 3、联动产研、运营团队推进合作需求落地，解决执行中的跨部门协同问题；
1、负责演出票务交易链路的迭代与建设，通过挖掘用户决策需求&洞察交易体验问题，完成相应的产品方案设计、策略迭代，为交易效率和转化负责； 2、深度挖掘演出业务需求，对内跨部门协作，对外参与票源方需求沟通、建立第三方渠道对接链路，梳理业务流程痛点，输出可落地的产品解决方案； 3、深入理解演出业务，结合数据分析，提出可落地的产品需求和改良意见，不断创新； 4、建立核心数据指标监控体系，通过数据分析驱动产品优化，提升运营效率，赋能团队实现业务增长；
- 推动海外演出赛事活动合作项目落地，协调集团内部资源，确保项目顺利上线，包括产品对接、API开发等。 - 负责演出赛事活动的上线前沟通，确保信息准确无误。 - 整合集团营销资源，落实市场推广计划。 - 监控项目上线后的售票情况，定期提供数据报告。 - 跟进项目结束后的出票及结算工作。 - 维护与合作方的日常沟通，确保信息传递准确及时。 - 协调内外部需求，保持与海外合作方的良好关系。 - 活动日现场协调，处理客户反馈，确保活动顺利进行。