同程旅行票务经理

- 推动海外演出赛事活动合作项目落地，协调集团内部资源，确保项目顺利上线，包括产品对接、API开发等。 - 负责演出赛事活动的上线前沟通，确保信息准确无误。 - 整合集团营销资源，落实市场推广计划。 - 监控项目上线后的售票情况，定期提供数据报告。 - 跟进项目结束后的出票及结算工作。 - 维护与合作方的日常沟通，确保信息传递准确及时。 - 协调内外部需求，保持与海外合作方的良好关系。 - 活动日现场协调，处理客户反馈，确保活动顺利进行。

● 行业高速发展赛道，深度参与产品从0到1的设计和增长建设 ● 国际化产品体验设计 1. 负责票务平台交易系统的设计与优化，保障交易链路安全、高效、流畅。 2. 搭建和持续迭代运营管理平台，支持票务管理、风控审核、订单履约、客服处理等全流程需求。 3. 建设商户管理平台，设计商户入驻、库存管理、商品发布、价格调整、结算对账等核心功能。 4. 通过数据分析驱动产品优化，提升交易成功率、商户活跃度和用户满意度。 5. 跨部门协作，推动产品高质量上线，与前台、运营、风控、支付、法务等团队紧密配合。

核心职责负责全球展演用户端产品功能设计，对产线日活、互动/订单转化、用户留存等核心指标负责。主导大型活动（如演唱会、赛事、演出）的产品方案设计，协调业务、运营、研发团队推动高效落地。深度理解用户需求（C端）与供给生态（B端），设计覆盖票务预订、内容导购、社区互动、售后服务的全流程体验。构建数据监控体系，通过A/B测试、用户反馈分析持续优化关键路径转化率（如搜索→下单）。横向拉通技术、设计、运营、商业化团队，确保资源高效协同与目标对齐。追踪文娱消费趋势（如沉浸式演出、电子票务、AR互动体验），推动创新产品模式落地。

-制定乐园营销策略和方案，根据全年营销指标分解每月营销目标、举措和关键动作，组织营销市场推广，总部层面整合各地票务销售资源，实现营销目标； -负责销售渠道拓展，建立和维护广泛的销售网络，定期对销售情况进行分析，结合市场变化，不断改善销售策略； -打造乐园自媒体矩阵，制定整合营销推广策略，统筹线上线下传播，利用自媒体号、短视频平台、KOL/达人、行业垂类媒体精准触达目标客户，持续形成市场声量； -负责乐园市场活动，深入分析文旅市场新趋势，结合乐园产品、时尚热点、经营节点和市场动态提出创新型活动策划方案，并统筹落地执行； -构建乐园游客数据库，分析游客画像，优化营销策略；跟踪市场动态和竞品动向，实时调整营销节奏； -基于市场洞察及客户需求，构建并提升项目营销渠道拓展，按季节及经营节点推出有竞争力的产品组合和乐园活动，提升经营效率和效益； -具备项目管理能力，能够前期担任扬州项目负责人，带领项目团队完成经营指标，并维护好政府及合作方关系。