同程旅行旅游顾问
社招全职地点：苏州状态：招聘
任职要求
1、教育程度：全日制大专及以上学历
2、经验要求：有电话销售经验优先
3、技能要求：
- 普通话良好
- 熟练使用电脑及各种办公软件
4、素质要求：
- 服务意识、亲和力、人际理解能力、耐心、细心
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工作职责
1、主动呼出电话，挖掘客户需求，向客户推荐公司优质旅游产品，并回答客户的咨询 2、通过电话引导、说服和帮助客户完成订单，并促成付款 3、做好客户出游的售前、售中、售后的全程跟踪服务 4、定期回访和维护会员，通过一对一的服务促进客户的复购和转介绍 5、参与日常对外宣传活动，促进周边资源的开发与利用
包括英文材料
学历+
相关职位
社招旅游业务客服
1、通过电话、网络，企业微信等渠道提供旅游线路的咨询服务，与客户进行有效沟通，寻找销售机会并完成销售业绩； 2、维护目标客户，建立长期良好的客户关系，促进客户转介绍及衍生的销售机会，促成交易； 3、收集客户需求及销售过程中暴露的产品问题，及时反馈，促进产品优化； 4、客户出行前的服务跟踪及相关问题协助处理；
更新于 2025-05-27上海
社招
1、通过企业微信和电话进行用户旅游需求挖掘，根据用户需求，提供旅游产品推荐方案； 2、做好客户关系维护，提升客户满意度与平台的粘性服务，促进客户转介绍； 3、为高端客户定制旅游出行方案，促成销售成单，并做好用户服务及售后关系维护。
更新于 2024-12-04无锡
社招
1、通过企业微信和电话进行用户旅游需求挖掘，根据用户需求，提供旅游产品推荐方案； 2、做好客户关系维护，提升客户满意度与平台的粘性服务，促进客户转介绍； 3、为高端客户定制旅游出行方案，促成销售成单，并做好用户服务及售后关系维护。
更新于 2024-11-06长沙
社招
1、通过企业微信和电话进行用户旅游需求挖掘，根据用户需求，提供旅游产品推荐方案； 2、做好客户关系维护，提升客户满意度与平台的粘性服务，促进客户转介绍； 3、为高端客户定制旅游出行方案，促成销售成单，并做好用户服务及售后关系维护。
更新于 2024-10-29苏州