同程旅行海外储备人才
社招全职1-3年地点：广州状态：招聘
任职要求
● 语言能力：印尼语/西班牙语/葡萄牙语等熟练（听说读写流利，可作为工作语言）； ● 属地要求：接受外派； ● 学历要求：本科及以上学历，商旅/旅游/酒店管理/国际贸易等相关专业优先； ● 经验要求：1-3年企业服务相关经验，具备旅行社/机票预订/酒店预订/商旅客服经验者优先；优秀应届…
登录查看完整任职要求
微信扫码，1秒登录
工作职责
1. 客户交付及运营维护：协助团队完成海外（印尼、越南、马来、墨西哥、西班牙、巴西等）客户的交付上线、日常客户服务及满意度跟进，负责客户关系维护与日常运营支持； 2. 西班牙语/英语/葡萄牙语&中文双语服务：提供西班牙语/英语/葡萄牙语与中文双语客户服务，协调解决客户日常问题，作为团队的跨国沟通桥梁； 3. 协助账单差异排查与月度对账：负责对客及对供应商账单差异排查，协助结算员对客月度对账，执行发票打印与寄送，参与催收回款流程直至款项回收。 4. 海外日常业务培训：参与海外本地客户的日常业务培训工作，协助培训材料制作与现场支持，积累客户教育与服务经验； 5. 系统操作实践：在指导下学习并使用eTerm系统进行机票/酒店预订操作，熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件进行数据整理与报表制作； 6. 专项事务执行：执行、完成上级交办的专项任务及其他事务性工作。
包括英文材料
学历+
相关职位
社招3年以上
1、客户运营与服务：负责海外市场客户的交付上线、客户服务以及满意度提升； 2、供应商资源开发：与供应链采购部门协作，共同开发并引入越南市场的优质供应商资源，优化供应体系。 3、应收账款回款：协助结算部门，处理海外市场供应商及客户的结算事宜，负责应收账款的回款跟进及催收； 4、客服管理与培训：负责海外本地客服团队的人员管理及培训。
更新于 2026-07-13南京
社招10年以上业务项目经理岗
1. 负责海外市场的战略规划与执行，确保公司在目标市场的业务增长与品牌影响力提升； 2. 领导并管理海外团队，确保团队的高效运作与持续发展； 3. 建立并维护与关键客户、合作伙伴及供应商的关系，推动业务合作与市场拓展； 4. 推动跨部门协作，确保公司在海外市场的整体战略目标达成。
更新于 2026-01-25北京
实习营销
1. 协助韩国及欧美（美国为重点）市场发行推广落地，包括KOL/内容创作者的筛选、沟通与合作跟进。 2. 监测目标市场动态及竞品信息，提供市场资讯与创意建议。 3. 持续关注韩国及欧美社媒平台趋势，挖掘新兴触达渠道与内容机会。 4. 搜集并维护各目标市场红人资源库，关注创意视频趋势与本地梗文化。
更新于 2026-07-13上海
实习UA
1. 学习广告渠道的投放，对渠道数据及广告创意表现进行分析和总结，对结果负责。 2. 监控广告数据，定期进行统计分析和数据思考，提高推广效果。 3. 负责游戏素材的收集、归类和整理，洞悉竞品特性和素材方向，输出调研报告。 4. 分析游戏玩法和卖点，洞察用户喜好，产出与之对应的广告创意脚本。 5. 统计、分析市场数据，结合数据输出发行/投放方法改进、优化及迭代方案。
更新于 2026-03-13上海