荣耀体验店经理（中国区）

1）全平台引流方案构建与标准化输出：基于全国各区域市场的共性需求与差异化特点，牵头构建标准化的全平台线上线下一体化引流方案，明确方案的执行流程、资源配置、考核指标等内容，形成可复制、可落地的操作手册与培训材料，确保方案的专业性与可行性； 2）线上线下资源整合与一体化引流搭建：全面整合公司线上资源（社媒资源、IP资源、私域资源等）与线下资源（零售门店网点、导购团队、线下活动场地等），设计线上线下一体化引流方案，实现 “线上种草 - 线下体验 - 成交转化 - 私域复购” 的闭环，打破线上线下数据孤岛，提升整体零售效率； 3）线下零售型渠道引流项目推进：深度洞察中国区域线下家电零售市场特点与消费者需求，面向线下零售型全渠道，制定针对性的渠道引流策略，通过全域平台团购券、全域平台客资引流，线上线下一体化活动等方式，提升线下零售门店的客流量与进店转化率，确保引流效果达到预期目标； 4）引流效果数据分析与优化：搭建线上线下一体化引流效果数据监测体系，定期收集、整理与分析各区域引流数据（如客流量、转化率、客单价、线上引流到店人数等），形成BI看板，对比目标与实际效果差异，挖掘数据背后的业务问题，持续优化总部方案与分公司执行策略，推动引流效果不断提升； 5）分公司方案推广与落地支持：负责将总部方案推广至全国各分公司，组织开展方案培训与宣导工作，帮助分公司团队理解方案核心逻辑与执行要点；建立分公司方案落地跟踪机制，定期走访重点分公司，解决方案执行过程中遇到的问题，提供定制化的优化建议，确保方案在各区域有效落地；

THE ROLE 主要负责完成客户邀约和现场接待，配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 您将从事的工作 RESPONSIBILITIES 1.客户体验：接待所有进店客人，热情的为客户和特斯拉粉丝介绍电动汽车的优点、普及电动车知识、为客人提供极致的试乘试驾体验。 2.品牌传播：明确特斯拉的发展前景、品牌理念，通过提供良好的客户体验培养潜在客户、扩大品牌影响力。 3.目标达成：收集潜在客户，参加市场活动，探索、激发客户购买需求，配合销售主管完成门店的销售目标。 4.用户维护：为现有特斯拉车主提供高质量客户服务，沟通最新公司资讯，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好的了解公司动态。 5.持续学习：认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解更新行业发展和实践。通过公司安排的内部测试，包括但不限于课程培训及测试、驾驶技6.沟通协作：和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作（包括同部门、跨部门；同门店、跨门店；同地区、跨地区之间）。 7.其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 我们需要您具备

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